海外代购模式也属于跨国网购的理论范畴,概括而言,海外代购指的是,位于国外的商家或个人根据国内消费者的需求,在当地购买特定产品,然后以跨境物流的方式将产品寄送给消费者。

根据业务形态的不同,海外代购模式主要有两种:

1.海外代购平台

采用这种模式的平台,将大部分精力集中在与第三方卖家合作关系的达成上,对其他环节,例如商品选取、营销与运输的关注比较少。进驻海外代购平台的卖家,可能是个人,也可能是拥有实体店的商家,他们的共性在于,擅长国际贸易或海外采购。这些经营者会按照国内消费者的需求,或者按期从海外市场购买产品,对应订单需求,将商品发送到国内。

海外代购平台采用的是 C2C 模式,通过该平台销售产品的商家,需要向平台缴纳一定的费用,这也是平台的主要营收来源。

优点:使国内消费者群体在购买海外商品时,拥有更加多样化的选择,能够积累很多用户。

不足:很多进驻代购平台的商家在资质方面得不到消费者的认可,交易过程中经常出现信用方面的违规现象;平台在跨境供应链方面没有进行深入拓展,可能使其在竞争中处于劣势地位。

典型代表:易趣全球集市、淘宝全球购、美国购物网、京东海外购等。

无论是淘宝全球购还是京东海外购,都积累了大量的用户基础,但这两个平台在后续服务及交易信用问题上都没有进行妥善处理。很多用户在接到商品后,发现有质量问题,但却找不到合适的维权途径,从而对平台运营产生不满。虽然代购平台还有很大的发展空间,但这些问题如果一直得不到解决,就会给其后续扩张带来不利影响。

2.朋友圈海外代购

随着移动社交平台的持续发展与普及应用,通过微信好友等途径进行海外商品采购的模式逐渐兴起。尽管在社交关系的基础上,产品的质量有了一定的信誉保障,交易的风险性也有所降低,但仍然有很多信用问题频发。

如今,进出口政策的门槛不断提高,相关部门的监管力度也逐渐加强,进一步限制了朋友圈代购模式的发展。随着海外代购市场向系统化、规范化方向的发展,这种模式可能逐渐退出大众视野。

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