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信息化是网络营销产生的基础，信息化促使科技、经济和社会的发展，使它们发生了重大变革。在互联网信息时代，网络的应用改变了信息的分配和接收方式，改变了人们的生活、工作和学习、合作和交流的环境。随着互联网如火如荼地发展，它将逐步演变为“虚拟市场”“虚拟社会”，进而为众多的网上经营者开展网络营销开辟了广阔的前景，从而导致了网络营销的产生。

消费者行为随着互联网技术的发展而发生了变化。首先表现在媒体接触时间的变化。互联网与移动应用改变了人们的生活、工作、娱乐、学习的方法，特别是多屏时代的到来，使得这种接触时间成为最大的变化。其次表现在消费者主动性消费的增加。由于互联网为消费者主动获取信息提供了极大的便利，消费者在购买决策过程中，可以在互联网上搜索、收集产品/服务的信息作为依据，再决定其购买行为。

互联网促进企业营销模式的改变。首先，网络营销的发展和普及，将不同领域、不同种类以及不同特点的企业都联系在一起了，企业可以通过网络将自己的产品和服务直接面向全世界，从而减少了传统的交通费和通信费。其次，企业可以直接通过网络来与客户沟通并处理营销中所出现的问题，方便客户及时地找到自己所需的信息，这样不仅提高了工作效率，而且企业还可以减少工作中不必要的员工,降低了员工薪酬费用和一些日常费用开销。再次，企业通过网络可以直销产品，自动化管理，减少管理人员，降低营销渠道费用，还能够提高销售管理效率。最后，由于网络的开放性和全球性，企业的网络营销也没有了时间和空间的限制。企业不但可以实行全天候运作的营销策略，而且还可以突破传统市场的区域限制，将市场拓展到世界的每一个角落，促使企业更好地发展。