一个真正优秀的产品描述不仅仅是描述一个产品,他们还讲述了一个故事,提出了解决方案,传达了一种感觉,推销了一种生活方式,与买家建立联系,吸引他们购买。那么我们来看看编写好的产品描述的6种方式。
1、注意潜在客户的需求
对于撰写的信息量大的产品描述文字,如果没有针对客户的需求,反而会让客户一头雾水,根本无法解决客户问题。良好的产品描述应该根据你的潜在顾客提出的问题来回答。和谈话一样,要解决客户的问题,在描述中给客户一个回答。
当你写你自己的产品说明时,首先想像你理想的买家。他们喜欢什么,他们有什么兴趣,他会问什么问题,我应该怎么回答?想想如果你和你的潜在客户面对面的销售,你会怎样和他们交流。目前,试着把这门语言整合到你的电子商务网站上,这样你就能在网上进行类似的对话,让你产生更深的共鸣。
2、创造卖点吸引买家
在销售自己的产品时,会列出产品的所有规格功能,并告知消费者产品的全部特征。但顾客在浏览网站的时候,可能对你列出的产品规格、功能数据不感兴趣。此时需要我们深入剖析产品的特点,营造产品的卖点,吸引消费者的注意。
通过对产品功能的深入剖析,创造出新的产品特性,我们又增添了新的卖点。不管这个卖点是让顾客更开心,更健康,还是更能帮助顾客提高工作效率,这些都是产品所拥有的新功能。或许下一位顾客就是看中了这个功能而购买你的产品。
3、要避免非常标准的描述
相信细心的朋友也会注意到,很多产品的描述都会写上如下:“优秀的产品质量”、“非常好的产品”、“相对完美的XX”等等。事实上仔细品味之后,你会发现这些描述相当乏味,没有详细说明任何产品的特性,也无法解决顾客的任何问题。
“产品说明”是对产品的详细介绍,而不是王婆卖瓜自夸,写这篇文章时,我们更应该从产品本身入手,避免无味的自我吹嘘。
4、突出产品的最优
当我们用最强、最高级、最简单、最有趣等字眼来描述产品时,一定要拿出证据去证明,否则这个“最”就会显得毫无诚意。
5、灵活使用故事介绍
一篇完整的有吸引力的小故事,更能打动客户。当你用故事写一个产品描述时,你还需要注意以下几点:
1)谁生产产品?
2)是什么激发了产品创作的灵感?
3)开发产品需要克服什么障碍?
4)产品可以解决哪些问题呢?
6、引证社交
这个就和淘宝上XX明星同款有异曲同工之处,如果你的产品曾经被某明星用过,被某某媒体称赞过,那一定要展示在你的产品描述中,增加你的产品说服力。
此外我们还可以找专业的测评视频,在产品描述区域展示社交媒体上的客户评价,增加产品的真实性,减少顾客疑虑,促进交易的达成。