长期以来,由于较高的网络覆盖面和智能手机普及率,德国作为世界第四大经济体,电商市场发展迅猛。除对热门商品进行分析外,总结过去的出海经验,进入德国市场的卖家在运营方面还需要注意以下四点:

1、市场本地化,产品遵从必行。

目前德国乃至整个欧洲市场跨境电商的运作和产品标准都比较严格,这些标准包括税收,法律,进出口报关,产品认证等。与此相对应,跨国界产品进入门槛。对出国企业来说,上述各方面都要有充分的准备,以防出师不利。

2、服务本地化,提高客户粘性。

在跨境市场中,服务本地化是必然趋势。就跨国物流而言,很多跨国企业已经从原来的直邮模式转变成了“海外仓”。除了缩短物流周期,还配备了本地的售后团队来前置服务,增加了产品和顾客的粘性。

3、品牌走向海外,产品增值。

近几年来,小米、华为等国货品牌出海的案例,为跨境卖家打开了另一条出海之路:海外消费者对国内优质品牌的热情将转化为不断提升的购买力。对跨界企业而言,要想获得较高的产品价格,就必然要进行品牌化。

4、产品为王,注重性价比。

无论在那种市场上,“产品为王,注重性价比”是永恒的真理。

值得一提的是,根据德国消费者组织SWR对亚马逊816名顶级卖家进行的调查,结果发现:亚马逊向平台卖家收取的佣金普遍高于其他平台,这也是部分商品价格上涨的主要原因。

对具有产品优势的平台销售商来说,考虑产品性价比这一维度,可以选择多平台覆盖策略,选择符合自己经营品类的“精品平台”,以覆盖更多消费者。

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