众所周知，我们在进行线上线下营销推广时，往往会选择微信朋友圈、QQ空间这些人气比较大的渠道，但这样也有一个很大的弊端，就是容易引起对我们的产品没有兴趣的朋友的反感。例如我们在朋友圈刷推广广告，就会引起一部分人的不满，他们会屏蔽掉我们的信息，甚至是拉黑我们，这样不仅难以收到任何营销成果，还得罪了他人，可谓得不偿失。
那么如何解决这一问题呢？最好的办法就是进行社群营销。社群营销看起来和粉丝营销比较相似，都是通过把有相同价值观或兴趣爱好的一群人聚拢起来，用自己的产品或品牌与他们进行互动，并在互动过程中完成营销推广。但相对来说，社群营销目标对象的销售精确度更高，成员聚集的目的性更明确。
要想开展社群营销，首先要做的就是创建一个社群，而目前的社群主要以微信群和 QQ群为主。要想确保社群营销成功，最重要的就是创建一个有价值、有生命力的群。而一个有价值、有生命力的群，往往需要符合以下8个条件。
1. 群使命
简单一点儿讲，群使命就是我们建这个群要干什么。如果我们连这个都不清楚，那么这个群就没有存在的必要了。只有让群里的人都明确群使命，大家才能团结一致，让这个群焕发出力量和生机。
2. 群愿景
群愿景就是指你打算将这个群做成什么样子，让它发展到什么程度。
3. 群价值观
群价值观就是指你这个群主张什么，提倡什么，弘扬什么，鼓励什么。
4. 群规则
群规则就是指你这个群反对什么、禁止什么等，也就是我们常说的群规。
5. 群名称
群名称，顾名思义，就是你这个群的名字。群名称最好能突出该群的特色，并且符合好记的要求。
6. 群定位
群定位就是指你建立这个群是什么群？是行业群（如化妆品销售群、工商管理培训群等）？是地方群（如北京人群、上海人群等）？还是其他什么群？这个一定要有明确的定位。否则，整个群就会混乱不堪。
7. 群成员之间的称谓
一般来说，群成员间的称谓会有各种各样的叫法，有的直接叫网名，有的要改成真名，有的为了方便记忆，则以“地名+职业十人名”的方式体现。此外在组织结构方面，还会有群主、群管理员、群成员等不同的称谓。
8. 群活动策划
一个群，如果一直没有群活动，就难以永葆生机。只有时不时策划一些群活动，才能让群成员更有凝聚意识。这样也便于体现群价值。
当你的社群创建好后，你就可以开展社群营销了。开展的方式有很多，但万变不离其宗，不管以何种方式开展营销，都是在互动、交流、体验的基础上进行的。当社群营销取得初步成效，跨境产品引起社群成员的青睐和喜爱后，接下来就可以转为线下交易了。如此一来，线上达成初步意向，线下完成购买过程的线上线下营销就完成了。
当然，要想避免社群营销后劲乏力，还必须不断地扩建群规模，把更多的准客户拉入社群中。一个群满后，就建立第二个；第二个群满后，再建立第三个，以此类推。当你的社群规模越来越大、社群数越来越多时，你的社群营销推广成果就会非常明显。而当社群成员对社群产生黏性后，你的社群营销就成功了。到时候，你有多少跨境产品都能一销而空。
