运送历程说明

异常处理流程

  1. 卖家将商品配送至日翊物流中心——验收成功——包裹配达买家门市

  2. 卖家将商品配送至日翊物流中心——物流验收失败(非未到货)——依照卖家指定之货运商厂退日退回

  3. 卖家将商品配送至日翊物流中心——物流验收失败(未到货)——卖家提供“未到货”八点查件——转交物流查寻——物流确认验收状况——依照日翊物流中心物流验收回复为主(未找到)or卖家提供收件信息(找到,宅配到付寄回)


未到货8点:

1.当日出货到超商物流的总数量(包括其他买家的订单)

2.是否含其他平台商品(请填写平台名称,若没有则填无)

3.寄件宅配单号/货运编号以及货运商名称:

4.当天其他平台是否有出货其它超商商品:

5.当天同批出货商品,已配达门市的出货单号:

6.商品明细(外包装&内容物图档):【重要】

7.签收单图档【重要】

8.出货照片图档


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運送歷程說明

異常處理流程

  1. 賣家將商品配送至日翊物流中心——驗收成功——包裹配達買家門市

  2. 賣家將商品配送至日翊物流中心——物流驗收失敗(非未到貨)——依照賣家指定之貨運商廠退日退回

  3. 賣家將商品配送至日翊物流中心——物流驗收失敗(未到貨)——賣家提供 “未到貨” 八點查件——轉交物流查尋——物流確認驗收狀況——依照日翊物流中心物流驗收回覆為主(未找到)or 賣家提供收件資訊(找到,宅配到付寄回)

未到貨8點:

1. 當日出貨到超商物流的總數量(包括其他買家的訂單)

2. 是否含其他平台商品(請填寫平台名稱,若沒有則填無)

3. 寄件宅配單號/貨運編號以及貨運商名稱:

4. 當天其他平台是否有出貨其它超商商品:

5. 當天同批出貨商品,已配達門市的出貨單號:

6. 商品明細(外包裝&內容物圖檔): 【重要】

7. 簽收單圖檔 【重要】

8. 出貨照片圖檔



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