月球正对着是阳面，看不到的月球背面称为阴面。知识也有阴阳之分。
阳知识会在书本中写得清清楚楚，比如公式、定理、原理。但是一本书不可能把一个领域的所有知识通通都写进去，不然就会非常厚，没人会有兴趣看下去。
阴知识是没有写到书里而在业务工作中不可或缺的方法和技巧。阴知识是需要自己花时间去收集、发现和请教业内的高手才能获得，通过自己的刻意练习才能掌握的知识。
(一)巧用搜索引擎
学会使用搜索引擎是外贸业务员的基本功。比如某LED 公司原来做的都是国内业务，老板让星仔去开发国际市场，一切都要从头开始。公司的技术资料全是中文的，书店也买不到英文资料，怎么办?星仔就用谷歌搜索国外的LED 公司，看看对方是如何介绍产品参数的，然后对比自己公司的资料，就可以学到英文的专业名词，只要稍微修改参数，公司产品的英文技术资料就做出来了。星仔通过搜索国外的PDF 技术文件，慢慢就读懂了LED 行业的很多术语、表达方式。这为他后续的外贸业务谈判沟通打下了良好的基础。
(二)收集论坛帖子、公众号文章
星仔是个很上进的人，为了提升业务水平，他经常会逛阿里巴巴外贸圈和福步论坛，看一些外贸牛人分享的帖子，以及从各个大咖的公众号文章中吸收干货。论坛中散落了各种主题帖，比如如何搜索客户、如何写开发信标题、如何写开发信、各种接单案例、如何防止被骗等。这些内容都是零散的、不系统的。星仔就通过有道云笔记、石墨文档、思维导图等工具把它们按不同领域进行归类整理。这些工作都是星仔在给自己不断地补充阴知识，让知识之间的网络连接得更加紧密，逐渐形成他自己的知识领域。
(三)请教业内大咖
在学习过程中，星仔遇到不懂的问题经常会请教业内大咖。有时候自己想了几天都操作不下去的问题，大咖们指点一下就立刻懂了。因为业内大咖经历丰富，经常遇到各类干奇百怪的情况，很多新人遇到很麻烦的问题，经过他们点拨就可以节省很长的摸索时间。
(四)刻意练习，固化知识
刻意练习是为了达到某种目的而进行的针对性很强的训练。一个人经过刻意练习之后，掌握的技能就会越来越多，对新的知识、技能、领域会出现一种“学习上的迁移能力”，能够把以往的经验应用到一个新领域并快速掌握它，从而建立起自己的理论体系，获得能力上的提升和心理上的自信。
其实一个人长期重复做一件事，是一种低效的工作方式。有的外贸业务员做了五六年业务，虽然每天都在写邮件，但邮件却写得不好，总是抓不住客户的痛点。虽然每天都有询盘，但离开了某平台，就不会主动开发客户了。如何打破这种稳态，获得更大的进步呢？
先看一下专业羽毛球运动员是怎么训练的。世界羽毛球冠军林丹是怎么训练的呢？难道是一天到晚打比赛吗？并不是的。他要做很多基础性的训练：发球、击球、挥拍、步法、杀球、吊球、推球、力量、对攻……他每天要花 1~2 小时专门练习发球、击球、步法、战术，还要针对不同选手的打法制定策略等。
