随着电商行业的不断发展与创新,拼多多跨境全托管模式为众多卖家带来了新的机遇与挑战。在享受这一模式带来便利的同时,卖家对于履约收入方面需要格外留意。下面来看看拼多多跨境全托管卖家履约收入需要注意的有哪些?
1、全托管跨境结算规则
结算前,必须在pc端卖家后台-拼多多跨境电商-全托管收入-右上方取现银行卡账户,绑定银行卡;
如果产品T日在客户端已经妥投或者其他同样的物流状态,而且没有与产品相关的售后服务,T 结算流程可以在1日内进行;
如果产品的物流轨迹没有在客户端处于适当投资或其他相同的物流状态,并且没有与该产品相关的售后服务,结算流程可以在产品的物流轨迹显示已经收集的45个自然日之后进行;
如果产品的T日物流轨迹在客户端已经妥善投入或者其他同样的物流状态,但是产品已经形成售后服务,订单暂时不具备结算资质,待售后服务和退货(如有)完成,相关产品在平台确定责任方后,根据售后责任方和退货结果进行结算;
到账户的货款至少需要3~5个工作日,周末和节假日延期。如遇店铺信息异常,包括店铺信息缺失、信息错误、外汇管理局等组织规定资金跨境标准不符合要求的场景,建议咨询客服确定主要原因。
异常处理后,贷款可以开始恢复;如果店铺经营店铺主体变更、店铺资产账户类型变更,资金将暂停结算,变更后资产可以恢复结算;
2、全托管发货单收入查询入口
pc端后台-拼多多跨境电商-全托管收益页面,即可查询本店全托管店铺订单收入及明细。
3、为什么店铺还没有收到全托管发货单的货款?
如果卖家已经收到了全托管发货单:请耐心等待结算流程;
如果卖家没有收到全托管发货单:卖家可以联系对接的投资者进行信息交流。
随着拼多多跨境全托管模式的发展,卖家需要注意履约收入方面的规则和流程。本文详细解析了全托管跨境结算规则,如何查询发货单收入明细,以及处理全托管发货单货款未到账的问题,帮助卖家更好地运营拼多多全托管店铺。