在Shopline独立站电商运营中，提高转化率是每位卖家的追求目标。一个陌生的用户进入网站，最缺少的就是对网站的信任。因此，展示客户评价成为了独立站卖家的必做清单之一。在本文中，将介绍展示客户评价的重要好处，有效的评价展示策略以及快速丰富网站客户评价内容的冷启动策略。
1. 展示客户评价的好处。
展示客户评价对于提升独立站转化率有着显著的效果。大量其他用户对网站及产品真实的优质评价，或者琳琅满目的买家秀，增加了潜在用户的代入感，使他们更加信任网站和产品质量，从而促成转化。
2. 评价的展示策略。
评价在网站首页和产品详情页的展示尤为重要。在首页，商家可以通过评价集合页的形式展示优质评价。利用SHOPLINE的评价管理插件，商家可以在店铺一级菜单创建「客户评价」集合页，挑选优质评价进行展示，帮助提升转化率。
在落地页或产品详情页，需要列表展示该商品独有的所有用户评价，并展示评价星级及详细评价内容。SHOPLINE评价管理插件支持按照商品配置用户评价，在最新评价页面集合最近90天的评价内容，支持商家对新评价及时管理和评价回复。
3. 客户评价的冷启动策略。
商家可以采取冷启动策略快速丰富网站客户评价内容。其中包含使用多平台评论采集插件和向现有用户发送邀评邮件。
4. 多平台评论采集插件。
推荐商家搭配多平台评论采集插件使用，这个插件可以从多个平台如Aliexpress、Amazon等采集评论，快捷地丰富网站的评价内容。
5. 邀请现有客户发表评价。
商家可以通过【评价管理】插件，获取第一批真实的优质客户评价并按照上文提及的策略进行评价展示，迅速取得用户的信任，提升售卖转化率。
6. 口碑营销策略
无论是高客单价品类还是需要时间验证的产品，客户口碑都是非常重要的。超过90%的购物者会在购买前浏览评价，信任度高于其他内容。通过展示真实的人物设定和购买旅程，提供有意思的用户故事，口碑营销成为提高转化率的重要手段。
结语
展示客户评价是增强客户信任、提升独立站转化率的瑞士军刀。通过评价集合页、列表展示和口碑营销等策略，可以有效提高转化率。采取冷启动策略如多平台评论采集插件和邀请现有客户发表评价，可以快速丰富网站的评价内容，进一步增强用户信任。最终，优化客户评价展示和口碑营销，将为独立站电商带来持续的业务增长和成功。
