跨境电商零售商品需要境内企业提供进出口物流服务。
跨境电商零售商品根据交易订单分拣包装，以包裹形式配送给消费者，进出口时种类多、体积小、数量大，通关时需要快速挑查，保管空间要求较大，防丢失损坏要求高，需要专门场地提供配套服务。一线口岸主要提供商品进出口通道流转服务，通常没有空间建设专门场地，所以，跨境电商零售商品通常在与一线口岸有一定物理距离的内陆场地办理通关手续，需要将进口商品从一线口岸运输到内陆场地，将出口商品从内陆场地运输到一线口岸，在一线口岸与内陆场地之间运输属于境内物流，不可能让境外企业负责，需要境内企业提供相应物流服务。
对于大量进出口包裹，通常在内陆场地办理申报、征税、查验等主要通关手续，通过一线口岸快速进出境，为了避免在不同企业之间再次交接耗费操作时间和增加经营成本，通常由同一企业完成一线口岸与内陆场地之间、 一线口岸入境或离境的运输，需要境内企业提供一线口岸进出口物流服务。
进出口物流服务包括将商品投递给消费者。
跨境传统贸易出口货物海关放行，实际离境后需要传输离境舱单信息，确认商品已经离境，通常海关不再管货物在境外的最终去向；跨境电商零售出口商品需要物流企业传输商品境外配送物流电子信息，确认商品配送投递给了终端消费者，即增加对境外投递给消费者环节实施监管。
跨境传统贸易进口货物海关放行后，已办结进口手续，通常海关不再管货物在境内的最终去向；跨境电商零售进口商品海关放行后，海关需要物流企业传输商品境内配送物流电子信息，确认商品配送投递给了终端消费者，增加对境内投递给消费者环节实施监管，增加了对提供境内配送投递服务的企业实施监管。
物流企业在境内办理备案登记。
在跨境传统贸易海关监管中，通常对提供进出境服务的物流企业办理备案登记手续，例如进出境船舶舱单传输入应当向其经营业务所在地直属海关或者经授权的隶属海关备案，应当在规定时限向海关传输进境运输工具载有货物、物品的原始舱单主要数据，但对提供境内与海关监管场所之间物流服务的企业没有备案登记要求，例如承运出口商品进入海运口岸的企业不必备案登记，承运进口商品离开海运口岸的企业不必备案登记。
跨境电商零售海关监管涉及物流服务与跨境传统贸易相似，要求提供进出境服务的物流企业办理备案登记手续；在进口监管中，增加境内投递给消费者环节，还要求相应境内企业办理备案登记手续，纳入海关企业监管范围。
物流企业备案登记要求，跨境电商零售进口物流企业应首依据海关报关单位备案管理相关规定，向所在地海关办理备案。跨境电商零售出口物流企业应当向所在地海关办理信息登记；如需办理报关业务，向所在地海关办理备案。
物流企业应获得国家邮政管理部门颁发的快递业务经营许可证，即不管参与进口或出口业务，都属于国家邮政管理部门管辖的境内企业。直购进口模式下，物流企业应为邮政企业或者已向海关办理代理报关登记手续的进出境快件运营人。直购进口商品通常以包裹形式通过邮政快件渠道进口，传统邮政快件企业长期提供包裹进口服务，能为跨境电商零售商品提供合法稳定通关服务，支持跨境电商零售安全稳定发展。
