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只是自说自话而没有与粉丝之间的互动，那就称不上是社交媒体了。社交媒体营销一定是在与粉丝的沟通之中开展营销活动的。Twitter 营销也是这样，在营销过程中一定有大量的社交互动。

在 Twitter 中和粉丝进行内容互动，通常会有以下几种情形。

• 有问有答。对于粉丝的提问进行回答，并展开进一步的讨论。

• 提问投票。就特定话题提出问题，粉丝们会参与其中进行讨论或者表明态度。

在Twitter 中的投票和 Facebook 并不一样。Facebook 是实实在在的投票应用，而 Twitter 中更多是针对话题参与程度。试想140个字的问卷，其实不可能完整写下问题和选项的。

• 分享经验、图片、视频或者网站。将产品或者相关特定领域的经验分享给粉丝们。分享的可能是某个经验，也可能是图片、视频或者网站链接。

• 抒发感情。就某个话题抒发自己的感情或者点评，并围绕这个话题与粉丝展开讨论。

• 话题参与。与粉丝们就某个时兴话题展开讨论，并参与其中。

在 Twitter 这个社交媒体中与粉丝之间进行互动主要是这样一些形式：

• 发布推帖；

• 回复和转发推帖；

• 使用主题标签助力Twitter 趋势。

关于发布推帖，我们已经在之前介绍过了，这里就不再重复介绍了。下面主要介绍在营销活动中使用回复、转推和主题标签这些功能的技巧和方法。