(一) 装柜
一般而言，货物入仓后2~3天内安排装柜，根据订舱要求预配船期，可依据系统路由信息【货物已装柜】复核货物是否已顺利装柜。
(二)出口报关
报关分为单证报关(退税报关)和买单报关。有进出口经营权的企业和在中国国际贸易单一窗口签约无纸化报关的公司才可以申请办理退税报关。
货物装柜后，货柜当天交还码头，第2天内必须安排出口报关，正常情况下当天报关放行，向船公司递交放行条，船公司将统一时间安排将货柜装船。
可能会遇到海关通知查验的情况，正常查验时效为2~3天，异常查验时效不定，具体看海关审查情况。若收到报关行查验通知，客服必须第一时向通知客户并附上在验通知单。
(三)开船
根据订舱预配的船期来预计开船时间。可在船公司官网查询核实开船时间，正常在预计开船当天或第2天官网上会更新，超出2天未更新，需与船公司及时确认是否甩柜或延船。遇到甩柜或延船的情况，需附上船公司延船通知告知客户。
在船公司官网查询时会看到“截”和“开”。“截”是指截关的时间，“开”是指开船的时间。例如，“一截三开”指周一货物必须通过海关放行，并把放行条交到码头，周三开船；又如“二截四开”是指周二截关、周四
开船。
(四)货物到港
根据订舱预配的船期来预计到港时间。可在船公司官网查询核实货柜靠岸时间，超出2天未显示靠港时间，需与船公司进行核实目的港码头是否出现塞港或其他异常情况。
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