为了让客户更好地辨识品牌,认知品牌,必须要创建一个有凝聚力、一致和令人印象深刻的外观设计,如:
坚持一致的颜色搭配
保持写作的语气和使用的语言类型一致(如果是轻松风格,就用轻松的语言,严肃风格,就用严肃的语言)
确保所有照片的风格和感觉都相同(这很难做到,但很重要,如亚马逊官方照片风格都带有黄灰蓝,就是其Logo的主色调)
还可以做得更仔细,如:
1.使用许多高质量的视觉效果
提供优良的视觉体验,包括图片和视频。当客户登陆旗舰店页面时,他们应该立即对所看到的东西有兴趣,甚至是兴奋(终于找到自己满意的东西了)。这不仅需要专业品质的产品图片、高识别度的品牌图片,还需要令人印象深刻的视频。
应该让每一个进入旗舰店的客户了解品牌故事以及产品是什么,而图片和视频在讲述故事方面起着关键作用。
2.创建“About US(关于我们)”页面
按照上述思路,品牌旗舰店应包括“关于我们”部分或页面。品牌有什么故事?是什么让品牌与众不同?为什么客户应该信任,并把订单给?最成功的品牌是那些取悦客户的品牌,与他们建立融洽关系,获得他们的信任,这也是其中的关键部分。
3.创建直观的导航菜单
优秀的旗舰店应该简单且容易阅读,从客户角度分类的导航就很重要,可以方便他们筛选产品,可以按年龄、类别、产品线或兴趣划分主页面和子页面。
例如,玩具、游戏和婴儿品牌可能会按年龄分类导航(3个月、6个月、1岁等),因为这是客户搜索这些类别产品的常用方式。一家体育用品公司可能会按产品类型(服装、补品、配饰)或按运动类型(跑步、登山、棒球、足球)来组织页面。
无论怎么分类,目的只有一个,使客户更容易浏览每个页面。亚马逊的成功植根于“客户至上”,品牌旗舰店也应该如此。
4.利用品牌旗舰店进行营销
品牌旗舰店对于每一个品牌卖家来说都是一项非常宝贵的资产,但是却没有被较好地利用起来。它应该与其他营销工具配合使用,这样才能最大化地发挥它的用处。品牌推广、社交媒体广告和有影响力的站外营销都可以与品牌旗舰店配合得非常好,独立URL就是为了方便推广旗舰店。