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在 Shopee 平台的经营过程中，部分卖家可能会因各种原因决定永久退出，此时就需进入注销申请流程。不过，注销操作不可逆，涉及诸多信息处理，所以务必谨慎对待。

一、申请注销前请注意

申请注销的主体是商家（公司），一旦完成注销，店铺无法重新激活或恢复，且该商家（公司）名下所有信息将依法处理，前端无法再检索、访问。

二、注销步骤

确认是否具备注销资格

申请前，需排查以下情况，若存在一项或多项，注销申请可能被拒或审核时间延长：

有未完成的交易订单；

存在进行中的退货 / 退款订单；

有进行中的投诉索赔记录；

过去 30 天内有已完成订单；

存在未结清款项，包括平台未支付款项或商家未支付平台的欠款，需等待平台打款或联系客服还款；

申请注销公司名下有官方仓店铺（海外仓 / 南宁仓），需先联系客户经理关闭官方仓；

有未使用完毕的广告金，建议使用完毕后再申请注销，或联系在线客服团队处理；

账户有因违反 Shopee 相关规则导致的未处理冻结记录。

提交表单进行注销申请

卖家需提交【Shopee 卖家账户注销申请】表单，客服会在收到表单后的 3 个工作日内反馈。

完成信息认证

根据收款账户绑定情况，信息认证流程不同：

已绑定收款账户：在注销申请表单内填入具体收款账户账号 ID 进行账户信息验证，可使用主账号登录中国卖家中心，在【财务 >> 收款账户】页面查看活跃的收款账户 ID。

未绑定收款账户：会在入驻预留邮箱或与客服沟通时提供的邮箱地址收到标题为《Shopee 账号审核》的邮件，按邮件内链接页面提示提交资料，如法人实名认证、营业执照原件照片、法人身份证原件正反面照片、法人手持营业执照 + 近三天日期视频（日期显示可用近三天报纸，或百度搜索北京时间显示） 。

注销 Shopee 店铺是一个需要谨慎对待的过程，在操作前一定要充分了解各项条件和流程，确保所有事宜都已妥善处理。这样才能顺利完成注销，避免不必要的麻烦。

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