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在亚马逊平台上稳定运营，遵守 亚马逊卖家行为准则 是每一位卖家的基本要求。随着跨境电商市场日益成熟，平台对违规行为的打击力度不断加大，卖家若不了解或忽视相关规则，可能面临商品下架、账户冻结甚至销售权限被吊销的风险。因此，全面理解卖家行为准则和产品合规要求，是确保店铺长期健康运营的前提。

一、亚马逊卖家行为准则核心内容

亚马逊卖家行为准则旨在保障公平、诚信的交易环境，提升买家的购物体验。主要包括以下几个方面：

1. 信息准确：卖家需向亚马逊平台及买家提供真实、准确的产品信息，包括商品描述、价格、库存及配送信息。

2. 公平行事：不得滥用亚马逊提供的任何功能或服务，例如刷单、恶意加评或操控排名。

3. 维护竞争秩序：不得损害其他卖家及其商品的声誉，也不得试图影响买家的评价、评分或评论。

4. 规范沟通：不得发送未经请求或不恰当的沟通信息给买家，包括骚扰邮件或广告信息。

5. 遵守销售流程：卖家不得绕过亚马逊的销售流程，也不得在没有合理业务需求的情况下运营多个账户。

6. 遵守法律法规：禁止违反价格垄断或固定价格等相关法律。

违规行为可能导致商品下架、连连跨境支付收款冻结及销售权限被暂停，严重者可能被永久禁售。

二、亚马逊产品合规要求

除了行为准则外，产品合规性是卖家必须关注的重要环节。亚马逊对不同品类商品有严格的安全和法规要求，确保消费者的使用安全。主要涉及：

1. 玩具及婴童用品：符合相关安全标准。

2. 受限商品：涉及特定国家或地区法规限制的产品，需要额外申报或禁止销售。

3. 食品及饮料：需符合欧盟、美国等地区的食品安全法规，包括成分标注和保质期要求。

4. 化学品及化妆品：遵守化学品安全法规、化妆品标签规范和使用限制。

5. 电气及电子设备：满足CE认证、RoHS等安全标准，确保使用安全。

6. 个人防护装备：需遵守相关安全标准和检测要求。

7. 其他商品安全法规：包括包装、运输及环保相关法规，如EPR、WEEE等。

亚马逊提供“合规参考”工具，卖家可通过关键词、商品类目或海关编码查询商品合规信息。在新品上架前进行自查，可降低违规风险，确保顺利销售。

三、资金管理与合规运营

卖家在遵守行为准则和产品合规的同时，资金流管理也不可忽视。通过 连连跨境支付 处理收款，卖家可以确保跨境资金的安全和高效流转，避免因支付方式问题引发的交易纠纷或资金延迟问题。资金管理与合规运营结合，能够提升店铺运营效率，降低潜在风险。

四、总结

遵守 亚马逊卖家行为准则 是保障店铺长期稳定运营的基石，同时结合产品合规要求，卖家能够有效降低被处罚的风险。个人或企业卖家在实际运营过程中，应不断学习和适应平台政策、法规变化，确保所有操作合法合规。

连连国际围绕亚马逊、Shopee、美客多、TikTok Shop等平台的跨境卖家的经营需求，构建了包含退税、AI 工具、支付、号码管理等增值服务体系。退税服务聚焦政策红利转化，AI 工具提升运营效率，虚拟信用卡优化全球支付，云号码解决多店铺管理痛点。所有服务均以数字化流程降低操作门槛，结合合规框架保障企业可持续发展。