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在国际贸易中，货物出口后有时会出现质量问题或其他需要调整货款的情况。CREDIT NOTE是一种常见的处理方式。本文介绍CREDIT NOTE的具体作用、主要使用场合以及开具方法。

正常情况下，卖家出口后，开出商业发票，连同提单、箱单等单据寄给买家，买家根据发票的金额按照约定支付货款。

如果货物发现质量问题，卖家无法派人修理解决，买家只能自己找人维修，就会产生一些维修费用。这个费用如果卖家也同意承担，一般来说，也不会要求卖家再单独支付这笔费用，但是会让卖家提供一个CREDIT NOTE。

这样，买家在根据发票支付货款的时候，就会扣除CREDIT NOTE上的金额。买家有了这个CREDIT NOTE，账务就能轧平。

除了维修费用的情况，有时质量有点小问题，买家会要求卖家在价格上做一些让步，也会要求卖家提供CREDIT NOTE，作为少付款的依据。

关于CREDIT NOTE的格式，它和发票差不多。上面的抬头是CREDIT NOTE，一般列明订单号、合同号和产生费用的原因。

与发票一样，最后需要盖章、签字。不过一般来说，现在很多公司都接受电子文档。对买家来说，CREDIT NOTE在要求上相对而言没有发票那么高。