美国市场
购买行为和科技的变化已经影响了美国人的购物方式。在信息技术和网络技术等快速发展的背景下,美国的消费者已习惯并熟悉各种先进的电子支付方式,如网上支付、邮件支付、手机支付等支付方式。信用卡是美国常用的跨境支付方式之一。美国的第三方支付公司能处理支持158种货币的维萨(VISA)与万事达(MasterCard)信用卡、支持79种货币的美国运通卡(American Express)支持16种货币的大莱卡(Diners)等。
对于品牌电商来说,升级现有业务、营销和销售策略来迎合现代消费者的需求,将会变得非常重要。
日本市场
日本虽然是个岛国,但物流相当成熟,配送质量和速度都非常稳定,除了冲绳及四国岛,一般物品都可在一至两天签收。日本口岸清关十分麻烦,海外仓补货不当会产生风险,因为日本海关对货物进关要求非常严格,不够专业或没有按照要求申报货物,会被查验及扣压,从而会产生很多费用。此外,缴纳的关税、仓储服务费也比较高。海关征税分进口关税和消费税,不同品类的关税税率不同。
2018年日本经济产业省发布的无现金化愿景(Cashless Vision)表明,中国的无现金支付普及率约为60%,韩国为89%,欧美为40% 50%,日本仅为18%。日本目前没有突出的第三方支付平台,根据日本ICT综合研究所的数据统计,截至2019年3月,无现金支付方式的使用人数正在大幅增长。其中,移动支付大有超越电子货币之势,成为日本未来支付手段的中流砥柱。