跨境物流海外仓储服务指为跨境电商卖家在销售目的国进行货物存储、分拣、包装和派送的一站式控制与管理服务。确切来说，海外仓储一般包括头程运输、仓储管理和尾程运输(本地配送)三个部分。海外仓的具体操作流程如下：
1)头程运输：跨境电商卖家通过海运、空运、陆运或小包等其他方式将商品运送至目的国的海外仓库。
2)仓储管理：卖家通过物流信息系统，远程操作海外仓储货物，实时管理库存。
3)尾程运输(本地配送)：海外仓储中心根据订单信息，通过当地邮政或快递将商品配送到客户手上。
使用海外仓的优缺点有哪些
优点
1.低成本增加利润空间
2.包装个性化
3.灵活的退换货处理
缺点
1.刚刚进入电子商务领域的企业，在市场探索阶段发货批量小、尚不能快速地形成订单时，不宜选择海外仓。亚马逊FBA虽然压缩了利润空间，但是可以帮助卖家增加商品曝光率，一旦商品获得市场的认可，再考虑增加利润。
2.亚马逊Prime会员可享受美国境内2日免费到货的优惠。海外仓目前还不能保证全美境内2日到货，且需要收取一定的配送费用。
3. 并不是所有的产品都适合用“海外仓”，总的来说，适合用“海外仓”的产品主要有：
（1）尺寸、重量大的产品：由于这些产品用小包、专线邮递规格会受到限制、而且使用国际快递费用又很昂贵，而使用海外仓的话会突破产品的规格限制和降低物流费用。
（2）单价和毛利润高的产品：这是因为，高质量的海外仓服务商可将破损率、丢件率控制至很低的水平，为销售高价值商品的卖家降低风险。
（3）货物周转率高：也就是我们常常所说的畅销品。对于畅销品来说，买家可以通过海外仓更快速地处理订单，回笼资金；对于滞销品，占用资金的同时还会产生相应的仓储费用。因此，相比之下，周转率高的商品会比较适合使用海外仓。
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