在亚马逊平台上，免费配送和快递配送各有各自的优点。对于新手来说，快递配送更适合。但是就长期而论，亚马逊官方的免费配送更有优势。
亚马逊的免费配送是指：FBA，英文全称是Fulfilment by Amazon 。FBA其实是亚马逊官方平台仓库储存的物流服务。简而言之就是电商在亚马逊后台创建列表后，先将货物物流至亚马逊在海外的仓库并储存起来，然后在商品销售出去后，直接从亚马逊仓储中发货给买家的收货地址。重要的是，电商每成功销售出一个商品，商家都需要向亚马逊平台缴纳一定的订单操作费用以及物流配送费用。需要说明的是，如果发生顾客需要退换货品或者想要进行商品物流追踪的情况，需要与亚马逊客服平台直接联系。需要注意的是，顾客一旦确认退货，操作费用和物流费用将不退还给商家。
亚马逊的快递配送是指：FBM，英文全称是Fulfilment by Merchant。FBM主要是指售出的商品由商家自行选择物流进行配送，商家在物流的选择上有很高的灵活度，但是问题在于较长的发货周期，容易对客户体验造成影响。就成本而言，对于新进入且前期资金不充足的商家来说，FBM可以投入比较少的成本，资金压力也较小，但是就长远来看，使用FBA物流服务更加合适。
在现在入驻亚马逊平台的卖家们里，有九成以上的商家选择用FBA。
首先，与使用FBM相比较，使用FBA，可以获得亚马逊平台分给更多的流量支持，增加更多的曝光度，从而使订单增加。
其次，就物流速度而言，FBA是更加快捷高效的，客户也会得到更好的购物体验。并且当产生客户退货时，货物可以直接退至亚马逊的仓库储存，一些被买家退回但不影响销售的产品也可以进行二次销售，这样一来，与将商物直接退回给电商相比较，电商们的售后成本可以有效的减少。
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