如今跨境电商交易呈白热化上升趋势,越来越多的人选择跨境电商交易。那么,跨境物流运输都存在哪些问题?今天,小编将从下面几个点,带大家深入了解跨境电商物流运输所存在的问题。
1,配送周期长
配送周期长可以说是跨境进口电商的一大痛点,也是不可避免的问题。虽然这么多年来,市场一直在为之努力,但是由于各国家各地区的政策问题,使得配送周期长这个问题一直没有得到很好的解决办法。当前,跨境电商物流的配送时间大概在三到十天,这也是现阶段能做到最快的配送周期时间了,可即便如此,这样的配送时间,还是消费者带来了不好的消费体验,因为配送时间长就意味着不确定性因素增加,出问题的概率也会增加。如果长此以往,可能会消磨掉消费者的耐心,不利于跨境电商的发展。
2,运输过程不稳定
从交易开始,跨境贸易就坎坷无数,尤其是快递运输问题。毕竟,从一个国家运输到另一个国家,时间周期长,距离远,国家政策限制,使得运输的不稳当因素太多。先不说意外事故,就说运输过程中,就会存在快递公司暴力分拣员使得物品受损而导致的客户投诉。当然,也有一些不可抗力因素导致的产品损坏。而这些不确定因素长此以往的发生,就会让顾客的消费热情大打折扣。
3,物流造成的退换货难
运输一次已经是千难万险的,不仅时间长,问题还多。那么,如果产品出问题了,想要退货或是换货,就还得再经历一次艰难的快递运输。由于跨境运输流程十分复杂,对于普通消费者来说,他们可能会选择隐忍,但是,这样的后果就是客户对卖家失去信心,同时,卖家的信誉也会大受影响。
4,运输技术相对落后
对于发达国家来说,物流运输尚且存在各种各样的问题,那么对于一些落后国家的地区,在运输技术相对落后的情况下,物流运输就更为艰难了。