2020年疫情导致全球经济和贸易格局发生巨大变化。跨境电子商务产业在各种不确定因素的影响下仍然向前发展,带动了物流业的发展。对于跨境电子商务来说,物流是一个非常重要的环节。因此,物流市场的动态随时被每个人监控。今年受疫情影响,各行各业的发展都有一定程度的变化。
那么,现在的物流情况如何?亚马逊有哪些新的政策变化?一起来看看~
欧洲物流现状
目前欧洲部分港口,包括英国最大的集装箱港口费利克斯托港、欧洲最大的港口鹿特丹港、欧洲第二大港口比利时的安特卫普港等,均被封锁,导致货物堆积、船舶延误。
美国物流现状
美国西海岸最大的港口洛杉矶港和南加州的长滩港,受到新冠肺炎疫情影响,数百艘货轮被迫停泊在附近海域,无法进入港口卸货。
暴雪袭击美国,FBA退货处理延迟
受美国极端天气影响,物流运输网络停滞不前,USPS和FedEx暂停担保退款。与此同时,亚马逊发布了退货处理延迟通知。
由于严重的冬季风暴影响了美国的大部分地区,亚马逊在接收和处理客户退货时也遇到了延迟。对于部分退回的商品,在卖家FBA仓库补货或退货补偿都会被延迟。卖家不需要采取任何措施退货。
受此次寒潮的影响,亚马逊在美国多达75家FBA仓库被迫关闭,亚马逊的发货流程目前也已发生改变。
亚马逊的FBA新政将使卖家能够享受到快速便捷的超重或超大商品FBA物流服务,提升客户体验。参加FBA的产品还可以享受提前预订和送货上门服务。
此外,亚马逊表示,除了向卖家解释他们的产品将由亚马逊交付之外,还将通过产品详情页面信息向买家展示可用的配送服务。
为了提升卖家的自配送体验,提升买家的购物体验,亚马逊在官方后台发送发货流程通知,对卖家提出新的要求。
1.自2021年4月5日起,卖家在通过批量上传数据、API或集成商确认发货时,必须提供承运商名称。常用的承运商名称有USPS、UPS、FedEx等。
2.从2021年5月3日起,亚马逊将对所有卖家的自发货订单的跟踪详情(包括承运商名称和跟踪代码)进行验证,并对无效的跟踪详情显示警告。