亚马逊一直具有严格的规定,卖家稍不留意违反规定就有可能会被封禁。很多新手卖家有疑问:亚马逊账号封号的原因主要有什么呢?下面我给大家分享几个常见的会造成亚马逊账号封号的原因,amazon卖家朋友们可以了解一下。


一、账号关系

amazon是严禁使用好几个账号的,为了防止亚马逊账号关联,个人建议,卖家在实际操作新账号时,确保IP路由器、网口、系统软件是全新升级的。多账号实际操作时,不必使用同样的纳税识别号信息和收付款账号,不然会封闭式其中一个账号。如果办公室详细地址发生变动,请直接联络亚马逊客服说明情况。


二、差评过多

点评少,五星好评就会越来越少。外国人好像也没有留评论的习惯,更何况是五星好评。差评过多会撤销经销权,甚至封禁。如果是极少数差评和A-to-Z(理赔),确实难以解决的话,不影响ODR(订单信息不合格率)超标准的情况下建议不必太担心,主要还是想办法冲大量的订单来扩大分母。


三、跟卖侵权行为

跟卖产品之前,一定要了解清楚另一方产品是不是申请注册了商标logo和外观设计专利,尤其是标示了LOGO的产品,千万别主观臆断,到有关商标logo网站查清楚了再去跟卖。一接到警告,必须马上下架跟卖的Listings,最好是给另一方卖家写封电子邮件用以致歉。一旦跟卖有商标logo的产品,被另一方卖家控告侵权行为,会直接封禁。


四、产品欠缺相关认证验证

很多产品必须获得相关的认证证书才能在一些国家销售,如产品授权验证,安全验证等。在欧州的网站,电子器件产品,小玩具,医疗器械等必须获得CE认证。政策违反规定是累计的,没办法被撤消。


五、产品与图片不符

amazon卖家在提升产品详细的时候,要根据具体情况编辑产品描述,上传的照片务必与送货的产品一致,不然遭到退换货和差评会造成禁封。

新闻图

大家已经了解了自己的亚马逊账号为何会被封号,大家都想着让账号尽早解除限制,那么,针对亚马逊账号解除限制有哪些实际操作不可取呢?


亚马逊账号封号后,以下不切实际的操作不要出现:


1.舍弃账号,再次新开账号

这样的个人行为,导致了账号的关联。不但新账号无法启用,并且会拖累旧账号的申诉过程,甚至导致旧账号从此申诉不回来。

2.忙着递交申诉

许多卖家觉得,越快递交申诉,越能尽早把账号申诉回来。其实不是这样的,急匆匆的递交申诉,大多时候就是浪费第一次珍贵的申诉机会。

3.递交虚报材料

amazon会明确规定卖家提供材料,例如,发票,授权证书,公司执照,公证委托书等。尤其是针对发票,amazon有很明确的规定。amazon有技术专业的材料审批团队,虚报材料绝大多数是没法通过审批的,反倒要落下一个递交虚报材料的罪行(forged documents)。