根据Market place Pulse调查,亚马逊上78%的关键词搜索都是针对仿品的。这代表着消费者在搜索“运动鞋女”或“男性网球鞋”,而不是特别要求NIKE,adidas或PUMA。
调查分析了十万个最火爆的搜索词,约占全部亚马逊搜索量的64%。发现排名前100000的搜索词语中有78%沒有包含品牌;但是,前10000名中的74%和前1000名搜索中的68%包括品牌名称。
搜索词显示了消费者在亚马逊上怎样利用关键词进行购物决策的所有个人行为逻辑。
不同于在社交网络上关注品牌和饰品店,亚马逊上的消费者一般会直接寻找,需求的关键词而并非品牌。比如,他们不是非要寻找耐克鞋,而是任何的运动鞋都可以,随后使用评价和定级来选择最佳的鞋。
“aa电池”,“aaa充电电池”和“充电锂电池”是亚马逊上搜索频率最多的术语。每一个搜索词语都会在前1000个当中。此外,“Duracell aa battery”和“energizer charger battery”是Duracell和Energizer两个品牌在此次调研中最开始出现在搜索的品牌词;即便如此,这两个品牌专有名词也都比不上通用搜索词来的更频繁。
少品牌词的搜索,不但体现了消费者根据个人需求买东西,也是亚马逊Amazon Basics充电电池热销的原因故。亚马逊利用通用搜索词上架了很多取得成功的已有品牌商品。
除此之外,即使消费者确实搜索某一品牌的关键词,仍然不能保证可以精确获得该品牌商品的搜索结果。因为许多商家会利用广告宣传将自己的商品与品牌进行关联,让自己的商品出现在消费者的品牌搜索结果中。比如,搜索“Nike运动鞋”会出现ASICS为第一个搜索结果。除此之外,即使在像“apple air pods”这样的特殊搜索中,搜索结果也包含替代的品牌,因为Apple仅有四种商品符合此搜索结果,但亚马逊希望显示数十种搜索结果。
可是低品牌搜索率并不代表着亚马逊的消费者忽略或不了解品牌。相反地,“耐克鞋子男”和“adidas休闲女鞋”的出现通常比通用性的“运动鞋男”更多。综上所述,大部分搜索都是没有品牌的。