亚马逊平台的卖家可以使用亚马逊自己的FBA物流,也可以使用自发货,尽管亚马逊对自发货没有过多严苛的要求,但是无规矩不成方圆,自发货模式的卖家还是必须严格遵守以下要求。
1.从其他网上零售商那里购买产品,让零售商直接发货给买家,货件没有把你识别为登记卖家;
2.包装单、发票或外包装上显示的是你以外的其他人;(注意:这意味着买家收到的商品可能不显示其他零售商的名称、标记或其他识别信息)
3.装箱单、发票、外包装或其他信息中显示的卖家姓名和联系信息不是你本人的订单。
使用直接配送的订单商品时,必须严格遵守亚马逊政策要求:
1.必须始终是商品的注册卖家。这意味着商品附带的所有信息都需要表明自己是商品的卖家。
2.请在发货前删除所有可识别第三方直接发货人的信息。你有责任接受并处理买家的退货。
3.运输前,请删除所有标志第三方直接运输人的信息。
负责处理客户的退货:
1.如果卖家需要使用Drop Shipping模式进行销售(也就是所说的供应商一件代发),卖家必须保证永远是商品的登记责任方。
2.一件代发这种模式具有轻资本,不需要太多资金压力等优势,供应商和产品找得好就放心,只要做Listing就行了。但劣势也非常明显,上游容易被供应商卡住,利润有限也很难在产品上有所作为。
但是,这也是亚马逊认可的模式,刚入门的资金不多的卖家可以从选择这个模式开始。
新规则出台后,如果能和供应商谈好的话就还好,如果供应商不想协助你的话,卖家必须在发货前检查,删除供应商的标志和信息后再发货,大幅度增加了运输和人工成本。
而且,这个新规则不仅是代发商家的问题,同时有自配送订单的品牌商家也有可能受到影响。