亚马逊商家如果一旦涉及专利侵权非常棘手,今天就来给大家讲讲亚马逊专利侵权的解决方案。被告之专利侵权后,你首先需要查清楚版权方的身份信息、专利信息(专利号)、有无自己向亚马逊申诉解决之可能,找出专利侵权原因。

看看你的专利侵权是产品开发没有核对产品专利问题,还是销售上架审核不仔细,专利侵权是否有类似产品侵权的风险,专利侵权产品及其同类产品,FBA库存情况如何?能否退回供应商以求把损失减到最少。


如果FBA库存特别多,如何解决这个问题?


用另外一共账号去销售,不要去跟卖。以自发货的形式卖,然后补一批货到FBA仓库,用最快的物流方式,比如补一箱的货过去,FBA开起来,FBA入仓以后,然后自动广告开起来,然后自发货跟卖违规站点链接,然后以低价形式,比如五折,然后FBA的价格正常价格调高,超出正常值。然后后台把物品所在地(item location)设置成美国当地发货,设置好时效性。发货的时候跟踪号,A店铺的跟踪号填到B账号,不会关联账号。


专利侵权一般亚马逊不会误判,遇到侵权,需要卖家以最快速度、最积极态度联系版权方,说明侵权发生的原因,以及你为了规避再次侵权所做的努力,多联系几次,看对方态度如何,如有回复你的邮件,态度可以,说明有戏,最好让投诉方撤销投诉,可以说你是大学生刚刚开始做亚马逊,承诺以后不再卖这个产品。或者跟投诉方说,我们现在货只有几十个,是否可以让投诉方让我们把这些剩余库存清理掉,比如半价清货。


发邮件的时候很容易到对方的垃圾箱,尽量用海外的邮箱发。可以多尝试用多个软件去发邮件信息。把自己店铺的名称、产品信息发给投诉方。


如果你查了专利信息之后发现专利信息有漏洞,比如你查到专利侵权的专利点是A,你的产品虽然A的专利有相似之处,但是并不完全相同,这个时候,你可以拿产品跟对方专利信息仔细对比,拍照、做文件呈现给亚马逊,并且陈诉所有专利不同的点,然后等待亚马逊的判断和回复。但是很难成功。


如果你已经联系了亚马逊或者版权方,接下来就看对方如何回复,然后再进行下一步动作,以求对账号伤害最低。一般说,版权方不理你,即使文字功底和诚恳程度再好,申诉成功可能性小。


总结:不要用邮件的模板申诉,自己组织语言;态度方案诚恳;发邮件邮箱用国外邮箱。