亚马逊新手卖家或多或少刚开始都会犯错误,以下是新卖家常踩的几个坑,卖家们可以从中汲取一点经验和教训,避免以后在运营中再犯类似的错误。

以下是初出茅庐的卖家会犯的一些错误:

一是买家账户产生的关联。

通常大家所熟悉的是卖家账户关联,实际上在买方账户之间也存在着关联情况。

如果你的软硬件都曾注册过亚马逊买家账户,那么如果你想注册亚马逊商店,最好还是避开这些容易引起联系的因素。

由于亚马逊店铺在注册后,会自带一个买家帐户,两个买家帐户由于相同的网络环境和硬件等原因,也很容易判断相关性。


二是货物尺寸填错导致FBA费用增加。

这种错误看起来并不常见,实际上在新手里面还是会经常发生的。

在我国,常用厘米和千克kg,而在美欧,常用英寸in和英镑ib。

编辑listing时,如果有人填写单位,就会经常出错。


三是未贴产地标签的,由海关留置。

在开箱检查后,海关发现该批货物的手续和报关单都齐全,但有一点是,产品标签上没有标明“原产地”。

即我们所熟悉的“made in china”一词。

许多卖家可能会说:我也没有贴啊,没啥事儿呀。


那实际上是一个概率问题。

第一,海关并非全检,只是抽检,不一定您的货物就会被抽查。

第二,这次没有抽查到,下次也不一定会有这样的好运。

因此,一个小小的举手之劳,何必让自己的一大批产品冒着风险呢?

如今许多负责任的头程服务商都会提醒卖家在发货前贴上该标识。


四是贸然突破出货限制。

警告卖家们,不要去操作这样的高风险物品。每一项由亚马逊制定的政策,都有其战略考虑。假如你不遵守,亚马逊有100种方法可以收惩罚你。

但当政策刚出台的时候,每一次都会有一段短暂的政策空白期。一些所谓的“黑科技”在这段空洞期内可能会很快见效。大批卖家闻风而动时,往往就是该“黑科技”“下线”的时候了。这个时候被抓的卖家,也只能当炮灰了。


五是站内信件应与顾客联络。

这种错误其实还是相当多的人犯的。

例如:因为站内信而联系买家被封的卖家,是因为自己的店铺差评。这篇差评的内容,卖家觉得并非来自自己的产品。因此,他试图通过站内信与买家取得联系。买家也回复了,承认是自己留错了。

但这个卖家犯了一个严重的错误,直接使用了诸如“please delete this negtive review”之类的词语。这种说法在亚马逊是不可以使用的,可以说这个卖家是直接撞到红线外面了。于是在店铺被封之后,又花了几千美元到服务提供商那里投诉。最终还是没能通过,又损失了几千块。

因此,在站内信的沟通中,卖家必须首先记住亚马逊的“红线”在哪里。

别随便用“five star”,“positivereview”之类的词汇,这些词基本上都属于必杀性描述。

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