亚马逊最注重客户服务的规则体系允许跟售。跟卖是由其他人创建的产品listing页面,您自己也可以在该页面销售相同的产品。

专业化的解释是,亚马逊为了建立一个健康、良性的竞争系统,希望更多的供应商和制造商,提供最优质、最优惠的产品,因此,当卖家上传了某产品的页面,该页面的控制权不再属于该最初创建该页面的卖家,所有的数据信息包括图片都保存在亚马逊的后台,所有的卖家只要拥有该类别的销售许可,就可以点击“Have one to sell?”然后开始销售同样的产品,这样就会出现一个产品页面,下面会有几十个甚至更多的卖家在销售同样的产品。您可以抢购黄金手推车,如果价格优惠,或您从事FBA业务,或您在海外发货,您可以获得黄金手推车,您可以赚更多钱,而不是创造财富。


亚马逊的销售系统就是这样,只要你理解规则,尊重规则,应用规则。一小类内,应用跟卖机制,基本上可以做到躺着赚钱。与销售虽好,但与销售也有几个禁忌:一是坚决不能跟卖得到品牌保护和授权的产品。跟卖的产品页如果跟卖的人少甚至没有,就不要去跟卖。


由于如果你向销售产品的品牌商或授权商发信投诉亚马逊,而你又不能提供授权等相关证明,那么对不起,无论你在帐户上花了多长时间,指标有多高,亚马逊都会以关闭商店为惩罚。商店一旦关门,损失就不会小了。


由于品牌方和平台之间的关系日益密切,亚马逊官方此前也曾发布消息称,为了严格控制大品牌的跟卖,所有的品牌跟卖都必须提交3份官方发票和品牌方的授权书,而被称为“approvval fee”的“approvalfee”作为申请销售品牌产品的一部分,也是不可避免的。


面临亚马逊针对跟售的高压,卖家纷纷自建listing。卖主现在研究最多的就是如何防止跟卖,跟卖发展到今天其实就是两败俱伤的价格战。


亚马逊的核心还是要有自己的知识产权保护来防止跟风,如果没有知识产权保护,还是只能停留在与对手的价格战中。


自主产品如何进行知识产权保护,首先想到的就是品牌备案。根据大卖场群的反馈,很多产品做了品牌备案后,就自动具备了品牌锁定功能。商标锁定是卖家对有商标的产品拥有反向跟踪销售的特权,但有个别卖家称自己产品申请商标备案时没有自动锁定,此时需要与亚马逊沟通。


正确的做法是在备案之后开的case和亚马逊确认,已经备案成功的品牌,现在应该是已经有了brand gating,跟卖只能跟used。特别的是upsto上的品牌注册(确保可以查询到为正常的live状态)-amazon上的品牌备案---开case提醒亚马逊,已经完成了品牌备案注册需要的brand gating或叫brand restlated。


“brand gating”是亚马逊首次大规模限制品牌跟卖的活动,有卖家表示,严格来说,brand gating是brand registry的延伸,也就是说,有时你想要跟卖某些品牌,需要此类的分类审查,但亚马逊仍然会说你没有销售权限。