亚马逊意大利站点的卖家,同样也是会遇到一些买家经常退货的情况,如果遇到大量退货,特别是一些包装已经破损,但产品是完好无损的产品,不管是弃置还是销毁都很可惜,那该怎么处理呢?事实上,这一情况处理并不难,在这里为大家介绍两种方法。

1、退货换标,再重新入库。


所有卖家都可以去后台进行库存转移,但是需要有一个接收退货的地址,然后找一个能处理退货的意大利海外仓。


在填好海外仓的地址后,亚马逊将货物退回海外仓,然后你可以请海外仓为你确认货物没有损坏;没有损坏的物品重新包装,再卖掉,损坏的产品也有修理服务后再重新上架。


2、退货回国


每个卖家都可以选择将自己的货物退回国内处理。先与海外仓联系,然后将货物退回意大利海外仓,海外仓就是在货物到达一定量时,统一退回国内。通常都会先将货物退回香港,然后通过货车等方式将货物退回至卖家的收货点。


这一方法的成本比较高,卖家要根据自己货物的货值来选择是退回国内还是销毁才行。


要更好地处理自己的FBA退货问题,那么一个可靠的意大利海外仓就很重要了,比如牛轮海外仓、专注于意大利海外仓服务;而且还提供头程、退后检测等服务。派送渠道有:DHL、UPS、DPD、TNT、FedEx、海运、陆运、空运。


虽然意大利海外仓的退货处理能更好地为大家解决退货问题,但由于亚马逊FBA需要收取移仓费,海外仓需要收取处理费,成本也不低,所以大家还要尽可能地降低买家退货的概率,这样才能更好地为大家解决退货问题。