对于新手亚马逊卖家来说,如果想做好跨境电商店铺运营工作,就必须提前了解店铺的整个运营过程。在亚马逊店铺运营中卖家经常会遇到这样一个问题,订单销量下降,卖家需要自查一下是什么原因造成的,并采取相应的措施来改善现状。以下就和卖家们分享如何解决或预防订单销量下降。

1.保持帐户的良好性能。不仅要销售侵权产品,还要及时发货。如果能有跟踪号码,可以查询跟踪号码。如果能发送FBA,可以通过FBA发货。不要触碰一些亚马逊的红线和底线。如果卖家幸运的话,最终可能会被解决。

2.对于店铺的热销产品,每天都要检测BESTSER的销量,尤其是在每次补货之前,千万不要因为目前或者最近几天的好销量、船舶、海运、空运而大力补货。最后,大量库存积压无法销售。

3.继续做好产品优化工作,及时关注平台环境和政策变化的变化。如果编辑权限有限,卖家可以进行案例咨询或申请。

4.及时回复电子邮件,加强客户沟通,注意平时有哪些更好的电子邮件模板。如果有不好的评论,及时联系客户,并尝试修改可以修改的。应妥善处理退货纠纷和a-to-z纠纷。在客户沟通中,我们应该礼貌体面,而不是强硬,更不用说用粗鲁的威胁性的语言。

5.注意竞争对手的行为,适当地学习竞争对手的优势。Salesrank排名的变化应该作为日常工作的必要项目。我们应该认真考虑并采取对策,看看我们的产品排名是上升还是下降,竞争产品排名是上升还是下降。

站内广告可适当投放,加大站外引流力度拉动销售,情况也可控时尽量挽回。

以上就是和卖家们分享的订单销量下降的五个预防建议,希望对卖家开店有帮助。连连国际以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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