最近有很多亚马逊卖家都遇到了产品被召回的情况。亚马逊要求卖家提交合规信。目前,美国站、英国站、欧洲站等站点都要求提供合规信。合规信的要求是相似的,因为产品被召回,要求提供一份以制造商为抬头的合规信。
1、美国具体内容如下:
1)这封信印在制造商的信纸上 ;
2)这封信已经签名了;
3)ASIN(s)匹配 ;
4)UPC/EAN(s) ;
5)产品名称;
6)关于如何不召回产品的声明。
2、英国的具体内容如下:
1)必须由制造商开具,并用制造商的信仰抬头;
2)简要说明召回的原因(1-2句话) ;
3)要求重新启售的ASIN 商品标识 ;
4)现有/新到库存不受召回影响,符合所有法律法规和标准的说明 ;
5)必须提交PDF格式的文件 ;
3、欧盟的具体内容如下:
1)必须来自制造商,并在制造商的信纸上 ;
2) 签署了合规信 ;
3)信件上的ASIN 与案例中的 ASIN 匹配;
4)合规信中的 UPC/EAN 与案件一致;
5)合规信中的产品名称与案件中的名称一致 ;
6)提供不受召回影响的声明;
7)必须以 PDF 格式提交 ;
4、这封合规信是什么?
事实上,合规信是制造商的合规证明Letter of Compliance,简称为LOC,证明产品符合出口国法律规定。
5、如何写合规信?
1)首先,合规信需要制造商作为抬头信 ;
2)然后说明产品信息必须与亚马逊一致,例如ASIN,产品型号,品牌,UPC等等信息 ;
3)然后说明为什么他们的产品不需要召回,是否符合国家出口标准,并给出合理的证据,如测试报告、包装图等。
4)制造商的质量监督员需要签字盖章;
5)转为PDF进行提交。