亚马逊平台上涉嫌侵犯知识产权的违规行为通常由亚马逊的内部调查结果决定。若承认违规,如何申诉?
如果卖家的账户状态页面涉嫌滥用商标(请注意,此违规可能显示不同的后缀,如涉嫌滥用商标标识、涉嫌滥用商标文本等),卖家需要点击非法页面右侧的编辑按钮,然后编辑卖家的ASIN,以移除此ASIN涉嫌侵权的内容。
如果卖家涉嫌侵犯其他类型的知识产权违规,卖家需要根据卖家的知识产权违规行为ASIN亚马逊是否从库存中删除了相应的投诉。
1、如果卖家的ASIN已被移除。
卖家需要点击投诉页面右侧的右侧“提交申诉”按钮,然后检查并承认卖家的违规行为,并检查相应的选项,以确保卖家的下一个产品符合亚马逊的相关规定,并不再侵犯任何其他知识产权。
2、如果卖家的ASIN未被移除。
卖家需要先对卖家的ASIN纠正以确保不再有任何潜在的侵犯知识产权的内容ASIN产品详情页面。然后卖家可以点击投诉页面右侧的产品详情页面。“提交申诉”按钮提交后,亚马逊审核团队将审查卖家的纠正行为,检查卖家的产品详细信息页面上是否仍有侵权内容。
没有违规,不承认违规,如何申诉?
如果卖家对涉嫌侵犯知识产权的判决有异议,可以先影响自己ASIN详细审查,确定卖家是否有相应的知识产权授权,或直接持有知识产权。如果确定持有,可以以下方式复议。
1、涉嫌滥用商标。
卖家可以点击投诉页面右侧的右侧“提交申诉”按键,然后点击页面中的内容“联系我们”,提交相应的证据,证明卖家确实有权使用该商标。
2、其他涉嫌侵犯知识产权的违规行为。
卖家需要点击投诉页面右侧的右侧“提交申诉”按键,然后点击页面中的内容“卖家的产品被错误停售?”提交更多相关信息,证明卖家有权使用该知识产权。
知识产权侵权申诉通常分为ASIN级别投诉和账户级别投诉。首先要确定涉嫌侵犯的知识产权类别,然后根据违规类型采取相应的投诉方式。
重要提醒:当账户状态页面显示涉嫌侵犯知识产权时,请不要在成功处理违规行为前删除违规行为ASIN。