亚马逊平台的卖家已经越来越多,卖家在运营的过程中,可能会出现各种各样的问题,比如库存差错等。那么亚马逊库存差错的原因有哪些?下面会进行详细介绍。
1、发货数量出错。卖家在发货的过程中一般容易出现各种错误,如数量清点出错、标签贴错等,都会导致库存出现差错。因此卖家需要将发货流程标准化,发货的时候需要尽量做到双人把关。而且为了方便核对需要在箱中放入装箱清单,清单中需要列出货品的名称、FNSKU码以及数量。
2、货物在FBA仓丢失。亚马逊FBA仓在入库过程中是人工操作,因此可能会出现扫描错误,导致数量清点出错误,这也是亚马逊库存差错的原因之一。如果货物入库后,入库数量核对不一致,卖家通常可以在14天内向平台申请,如果是FBA仓导致的货物丢失,亚马逊会按照丢失数量赔偿。
3、库存管理混乱。如果卖家的库存管理比较混乱,也可能会导致亚马逊库存出现差错。因此卖家可以使用FBA库存管理工具监控自己的库存变化。卖家在货物上架过程中,需要进行统计,主要需要统计订单数量、库存数量以及上架数量、发货数量等,保证数量一致。
如果卖家刚入库的货物数量出现差异一般属于正常情况,货物上架后就会恢复正常。如果货物已经入仓很久,数量存在异常,可能是由于丢件或货物混乱导致的,卖家可以找客服进行申请调查。如果卖家的货物入库正常,已经上架销售,但突然提示库存异常,一般是由于库存管理和FBA数据不一致引起的,可以开case寻找原因。
上述内容已经对亚马逊库存差错的原因进行了详细介绍,卖家在运营过程中出现库存差错,需要及时寻找出现异常的原因,然后根据具体情况进行处理。如果自己找不到原因,可以与客服联系,寻求帮助。