合理的库存是亚马逊物流高效率运转的基础。亚马逊不会让卖家无限制压货,就算卖家愿意这么去做,亚马逊也不会允许的,这是因为一旦出现大量滞销库存,就会极大地影响库存周转率,出现热销产品入不了仓库,滞销产品又占着位置的情况。亚马逊针对每一个FBA卖家都会给出一个相应的季度库存绩效指标(Inventory Performance Index,IPI)分数,我们可以登录亚马逊卖家后台,在“库存→库存规划→绩效”中查看IPI分数及各项库存绩效指标。IPI分数保持在350分或更高分数的卖家将能够在标准尺寸产品、大件产品、服装和鞋靴类目享受无限制的库存容量。
如果IPI分数低于350分,卖家就会受到FBA库存的限制。具体来说,亚马逊会在每个季度进行两次IPI分数的审查:(a)当前季度的倒数第6周和(b)当前季度的最后一周。如果卖家的IPI分数在(a)当前季度的倒数第6周审查时,低于350分,亚马逊将发送邮件提醒该卖家可能会面临哪些仓储限制。卖家可以利用当前季度剩余的6周时间来调整库存状况,提高IPI分数。如果卖家的IPI分数得到了改善,在(b)当前季度的最后一周审查时,高于350分,那么卖家不会受到仓储限制。但是如果卖家的IPI分数在(b)当前季度的最后一周审查时,仍低于350分,那么亚马逊会再次发送邮件告知该卖家下一个季度会受到哪些仓储限制。
IPI分数的4个影响因素包括冗余库存百分比、亚马逊物流售出率、无在售信息的亚马逊库存百分比和亚马逊物流存货率。
IPI分数将根据卖家的日常库存管理情况,每周更新一次。提高IPI分数的方法有以下3种。
1.减少冗余库存
冗余库存百分比是对过去90天的冗余库存情况的考核,库存过多会影响卖家的利润。采取“管理冗余库存”页面上提供的措施,以降低仓储费用和保管成本。
2.提高售出率
销售量是对过去90天内售出库存的考核,产品量和销售量需要达到平衡,避免库存冗余。卖家可以采取“库龄”页面上提供的措施,以提高低流量和低转化率产品的亚马逊物流(FBA)产品的售出率。
3.修复产品信息
无在售信息的滞销库存百分比是对因亚马逊前台页面产品信息有问题而无法售卖的产品库存的考核。我们需要修复产品信息问题,使产品可供销售,采取“修复无在售信息的亚马逊库存”页面上提供的措施,确保卖家的库存处于可购买状态。
提高IPI分数和最大限度降低亚马逊物流仓储费用的最佳方法是减少冗余或滞销库存,并将库存周转率保持在精益水平,同时保证有足够的 FBA 产品库存以将销售损失降至最低。除此之外,卖家还可以通过开展促销活动、创建移除订单、做广告推广产品、改进搜索关键字、优化产品信息等方式提高 IPI分数。
2020年,亚马逊美国站为了加快库存周转和提高效率,已经把IPI的门槛分数从350分提高到了400分,新政策在2020年1月1日正式生效。
IPI的门槛分数肯定不会是一个恒定值,亚马逊一定会根据FBA仓库的实际情况,随时调整IPI的门槛分数。例如,2020年7月,受新冠肺炎疫情加重的影响,亚马逊美国站的物流运力紧张,为了减少库存和配送压力,亚马逊美国站将IPI的门槛分数提高到500分。只有达到500分的标准,卖家才能够享受无限制的库存容量。
另外,各位读者还需要注意的是,亚马逊FBA 除了上面说的仓储限制以外,还有一个补货限制。补货限制与仓储限制是两个完全不同的概念,是独立于库存绩效指标的。具体来说,仓储限制以立方米为单位,表示卖家可以储存在亚马逊运营中心的库存总量,而补货限制则决定了卖家可以发往运营中心的库存商品数量,并针对不同的仓储类型(例如,可分类商品、大件商品、服装和鞋靴)进行设置,它们是基于卖家的历史销量和预测销量来确定的。举个例子来说,针对某个单品,只有卖得越好,销量速率越快,补货限制才会逐步放开,不然亚马逊会针对单个产品实行补货限制,针对一些动销差、有可能出现滞销的单品,通过补货限制可以防止卖家发太多数量的库存到亚马逊仓库,造成大量的库存积压。