eBay有退货险吗?这个答案是肯定的!为了更好地协助跨境电商卖家们的日常工作,让退货工作不再成为各位跨境电商卖家的梦魇,也为了加强各个买家的消费体验和退货体验,eBay平台已经推出了退货险——“容e退”。以下是对退货险的具体解答。
容e退又叫做“eBay Free Return Care退货保障计划”,是近年来eBay助推的退货险计划,为的就是给各位eBay卖家们提供更多的资金保证和退运支持。这个服务有两大功能,分别是保险保证和退货sevice。
首先是保险保证。它是指eBay买家购买了商品后,如果能在投保合同的规定时间内进行退货,就可以给卖家一定的收入补偿,但必须是按照保单约定好的金额数字进行补偿。
其次是退货服务。如果eBay买家们申请了退货退款,而退货理由刚好又符合了投保协议,这时候就可以满足“退货服务”的时限要求,并且保险系统会把运送发给买家,用户只要到指定的地方进行寄件,就可以免除实际实际产生的运费,这部分运费由保险公司承担,买卖双方均可免除。
eBay退货险除了两大功能还有其他优势吗?除了以上两大功能,保险公司还提供了各个国家海外仓退货的功能,在这个基础上还添加了物流面单的发货功能,真正做到了解放双手,让买卖双方都能轻松很多,把手动退货变成了”自动退货“,提升买家忠诚度;前端费用固定,减少售后纠纷,降低客服成本三大问题。
总之,本篇文章就”eBay有退货险吗?”提供了详细的说明。先就两大功能进行解说,保险保证和退货服务是保险公司用来规避买卖双方损失而推出的功能,然后还有海外仓退货功能,可以有效解放卖家的生产力。