大多数ebay卖家或多或少都会遇见买家提交了订单但是迟迟不付款的情况,有很多新手卖家遇到这种情况不知道该怎么解决,今天就来说说ebay拍卖了不付款该怎么解决?
如果在卖家发送帐单数日之后,买家依然没有付款,建议卖家积极联系买家去处理问题。
卖家可以给买家发送邮件或者是通过平台发送消息提醒买家及时付款。也可以通过ebay提供的“出价不买纠纷处理程序”来与买家进行沟通。
如果ebay买家拍卖了不付款卖家可以采取以下方式:
1、联络买家。
买家有时候由于特殊情况没有及时回复卖家的信息,如果买家始终没有回复消息,卖家可以向ebay平台咨询买家的联络方式。
2、传送付款提示。
在刊登结束之后的3到30日之间,向买家快递出付款提示。
3、到调解中心提出个案。
如果在规定的时间内始终联系不上买家,这个时候卖家可以在产品刊登结束以后的三十二天之内到调解中心提出弃标个案。个案提出后,系统会立刻通知买家,要求对方回复,如果买家没有在4天之内回复或者是付款,双方无法达成共识,卖家可以结束个案,这个时候卖家也可以收到相关的退款。
4、再次出售物品。
卖家可以通过卖给其他出价者的功能将物品出售给其他的出价者,卖家也可以重新刊登物品,卖家有可能获得刊登费退款。
如果买家拍下物品后没有付款,通常情况下卖家需要在成交日期后的4-32天之内提出出价不买纠纷。
以上就是ebay拍卖了不付款的相关内容,当出现类似订单的时候,卖家需要及时了解买家不付款的原因,然后根据具体的原因去解决问题,不但万不得已不要发起纠纷申请,想要了解更多与ebay平台相关的知识可以关注连连跨境支付。