俄罗斯是互联网大国,互联网普及率达到83%,智能手机拥有率75%,电商市场渗透率仅为6%。在我国,互联网普及率为70.4%,智能手机拥有率为66%,电商市场渗透率已达37%,为全球最高。与此相反,国内电商市场的竞争显得异常激烈,而俄罗斯的电商市场却刚刚起步,可谓蓝海。
俄罗斯国内的电商市场与其他许多国家相比是高度分散的。俄罗斯三大电商平台OZON、Wildberries和DNS,电商市场份额加起来才达到18%。原因之一,是由于俄罗斯国土太大,人口稀少,居民分散,基础设施建设不能满足物流电商的需要,再加上俄罗斯信用卡和网上支付普及率不高,导致俄罗斯人不愿养成网上购物的习惯,从而使其难以拓展。
只有当新冠疫情爆发,改变了人们的消费习惯,加快了俄罗斯电商市场的迅速崛起。受新冠疫情蔓延及限制措施的影响,俄罗斯的食品需求和在线订单大幅增加,平均收入增长1.5倍。
在线快消品俄罗斯TOP零售排名第一,是综合电商平台Ozen,其快消品销售同比增长152%。Ozon除了快消品之外,在很多领域都有很强的竞争力。其次,俄罗斯最大的零售公司X5零售集团,Wildberries位列第四。预测俄罗斯电商平台的食品品类份额将超过非食品板块。
现在,Ozon和Wildberries都是俄罗斯最知名的两大多品类电商平台。OZON和Wildberries的GMV增长率大致相当。
Ozon在创业之初就看到了俄罗斯物流系统的缺陷,其领导者就从波士顿咨询公司挖来了物流专家Maelle Gavet,担任CEO。为为用户提供更好的购物体验,平台非常重视物流团队和配送服务,不仅在许多城镇建设了快递柜,而且还推出了上门服务。Ozon公司对外表示,该公司已能为俄罗斯40%的人口提供第二天达快递。
目前俄罗斯电商还处在发展的初期,选择一个高速发展的平台,可以事半功倍,如虎添翼。面临亚马逊近期的封网行为,积极寻找新兴平台将是唯一应对之道。现在Ozon上中国卖家不到600家,相对主流平台来说,竞争压力确实小得多。