对于Coupang卖家而言，有几种情况会导致订单未能及时完成配送：
1、采购发货以及物流发货慢，导致订单商品超出规定时间完成配送。
2、货物缺货，不能直接发货。
3、买家清关码错误，导致货物无法发货或通过。
4、产品已经完成配送，但信息没有更新，很多卖家都遇到过。
对上述四种情况，Coupang官方也给出了解决方案，加强对配送的监控管理。
如果卖家有超过预期交货日期的商品，但订单尚未处理到交货完成状态，平台将通过客服中心向卖家发送信息，卖家必须注意检查并及时回复！
第一种情况：已在配送中，但由于物流缓慢，超过规定时间。
如果预计配送日已超过10天，但货物尚未处理为配送完成状态，Coupang将通过客服中心咨询管理> 信息标题：配送延迟_为确认新的预期配送日，请求确认是否可以配送。
卖家需要在此信息中的链接中输入实际可完成配送的日期，Coupang会发送SMS告知买家新的预期配送日。如果买家在新的预期配送日第二天申请取消或无法完成配送，订单将被归类为无法配送和批准退款。
第二种情况：无法配送的订单。
Coupang也会通过客服中心咨询管理 信息标题：配送延迟_要求确认是否可以分发，卖家需要通过信息中的链接取消，平台将安排批准退款。
第三种情况：由于买家清关码错误，无法及时配送。
卖家需要在客服中心咨询管理发送的信息链接中说明详细原因，客服中心会通知买家相关内容，帮助通过！
第四种情况：配送已经实际完成，但由于系统等原因，订单没有及时更新。
如果货物已完成配送，但尚未更新配送信息，卖家需要在1个工作日内通过卖家客服中心将订单状态修改为配送状态或直接修改运单信息。
卖家后台管理系统(WING) > 订单/配送 > 配送管理 or 卖家后台管理系统(WING) 主页 > 订单/配送 > 选择配送状态(待配送/配送) > 查询相应的订单 > 勾选复选框 > 修改运单号 > 选择物流公司 > [修改所选运单] 也可直接联系平台客服处理。
请注意，平台客服中心发送的所有信息必须在24小时内完成！未在24小时内回复的，处理为未回复。
那以上就是Coupang订单在截止日期前未完成配送处理的解决方法，大家一定要记得按要求及时处理！
