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对于运营速卖通店铺，不同的卖家朋友，有不同的操作手法，有的朋友比较注重销量，有的朋友会比较看重速卖通评价。那么，速卖通店铺评价规则是什么？本文来介绍。

一、信用评价，是指交易的买卖双方在订单交易结束后对对方信用状况的评价。

卖家分项评分，是指买家在订单交易结束后以匿名的方式对卖家在交易中提供的商品描述的准确性、沟通质量及回应速度、物品运送时间合理性三方面服务作出的评价，是买家对卖家的单向评分。

1、卖家把店铺所有订单发出去之后，在交易结束30天内买卖双方均可评价。

2、计算好评率和信用积分。

相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家只做出一个评价的，该买家订单的评价星级则为当笔评价的星级。

相同买家在同一个自然旬内对同一个卖家做出多个评价，按照评价类型(好评、中评、差评)分别汇总计算，即好中差评数都只各计一次。

在卖家分项评分中，同一买家在一个自然旬内，对同一卖家的商品描述的准确性、沟通质量及回应速度、物品运送时间合理性三项中某一项的多次评分只算一个，该买家在该自然旬对某一项的评分计算方法如下：平均评分=买家对该分项评分总和/评价次数(四舍五入)。

二、以下情况不论买家留差评或好评，仅展示留评内容，都不计算好评率及评价积分。

成交金额低于5美元的订单。(成交金额其实就是买家支付金额减去售中的退款金额，不包括售后退款情况)。

买家因为没收到货而提起纠纷，或纠纷中包含退货情况，且买家在纠纷上升到仲裁前未主动取消。

运费补差价、赠品、定金、结账专用链、预售品等特殊产品的评价。

上述情况之外，都会正常计算产品/卖家好评率和信用积分。