店铺的物流服务在整个电商业务当中充当着极为重要的角色,占据消费者整个购物体验过程中相当大的比重,物流的快与慢,收到包裹的完整度、售后得货的便利性等都影响着消费者对店铺的整体印象,进而影响消费者在店铺的留存。
目前,Larada主要有三种物流方式。
目前,绝大部分国内跨境卖家采用的LGS物流,一部分有爆款且符合类目要求的商家采用了LGF物流,极少数商家实现了本地仓物流。但为了提升购物体验,更多的商家把实现本地仓物流作为经营的一个目标,以一包湿巾为例,通常在Lazada搜索湿巾这个关键词的时候,在搜索结果中往往没有跨境买家,原因是什么?
湿巾这种商品,属于快消品、刚需品,为何跨境卖家不做?并不是没有利润,而是在价格竞争之下,运费大于备品零售价就没有办法实现销售,这是大家的痛点。
另外,从中国发货到东盟国家,不但可以退税,到了落地港口更可以通过FORME实现0关税:这样其实也是在降低商品的成本。
在物流选择过程中,最终商家的流程往往是LGS→LGF→海外本地仓,但这个过程需要面临大国本地的管理、业务标准、ERP等方面的问题,编者希望药家可以按部就班,在成熟的时期做成熟的事情,也希望所有的药家都能够在Laada平台排除万难,实现自己电商的梦想,开拓一片海外的天地!