2004 年2月4 日,美国社交网站 Facebook 正式上线。根据主要创始人马克·扎克伯格的设计,用户可以在该平台上与好友进行沟通互动,浏览新闻及其他信息内容,发布自己的生活动态等。
目前,Facebook 已经发展成世界第一大社交网络服务平台。根据相关统计,到2015 年底,Facebook 的月活跃用户已达 15.9亿,超过其他所有社交网站的用户规模。到 2016 年,已经有 189 个国家在使用 Facebook。Alexa 网站对 130 多个国家的 Facebook 使用情况进行了调查,其中,超过90%的国家对 Facebook 的应用已经比较普遍。
由于 Facebook 在互联网社交领域的影响力已经不容忽视,Facebook营销也成为SNS 营销的重要方式。近几年,国内很多跨境电商经营者已经开始利用 Facebook 进行站外推广,并且取得了不错的营销效果。不过,对大部分国内的跨境电商运营者,尤其是新的创业者而言,跨境电商的Facebook 营销还是一个比较陌生的领域。
跨境电商运营者通过 Facebook 进行营销的目的,主要表现在两个方面:
其一,塑造企业和品牌形象,吸引更多粉丝,进而将粉丝的关注度转化为企业的销售额。
其二,将 Facebook 作为企业的广告平台之一,合理利用 Facebook 的广告功能,进而吸引更多用户,提升企业的投资回报率。