TikTok Shop的闪购模式是一种快速发布商品的工具,为优质商家提供了便捷的销售渠道。然而,为了维护平台的商业生态和消费者权益,TikTok Shop对闪购功能的使用设立了一系列规范和要求。本文将详细介绍闪购模式的使用规则,以及商家在此过程中应注意的权益和责任。
一、商家权益
TikTok Shop对于不同类型的商家开通和关闭闪购功能有着一定的标准,这既是为了确保商品质量,也是为了提升用户体验。
二、商品的质量要求
商家发布的商品必须符合国家和行业标准,且质量应满足平台的质检标准。平台将对商品进行不定期、不定量的抽检,以保证消费者的权益。
三、商品发布要求
商家在发布商品时需要遵循一定的规范,包括商品信息的准确填写、标题的规范设置等。对于组合形式和单一形式的商品,有不同的发布要求。
四、标题要求
商品标题必须符合规范,清晰明了地描述商品的特点和属性,避免使用虚假或夸大宣传的用语。
五、主图要求
商品的主图必须是直播过程中的截图,且需完整展示商品的前视图,不得故意遮挡商品细节。主图中显示的商品颜色、规格等必须与实际商品一致。
六、图片要求
上传的图片必须符合格式和尺寸要求,且不得超过规定的大小。图片内容应与商品相关,不得出现与所售商品无关的其他内容。
七、商品详情页要求
在填写商品详情页时,商家需要准确填写各项信息,包括商品类目、价格、库存、商品材质等。对于贵金属商品,还需标明贵金属纯度等信息。
八、开单卡要求
开单卡必须准确填写商品信息,包括买家昵称、材质、商品尺寸等。商家可在备注栏内填写相关信息,如赠品信息、商品保养信息等。
九、商品推广的要求
商家在推广商品时需要遵循一定的规则,如直播过程中要全面描述商品的细节,不得捏造细节或夸大宣传。商品库存必须充足,并且不得宣传商品具有医疗、保健等功效。
十、违规处罚
对于违反规定的店铺和商品,平台将采取一系列处罚措施,包括下架商品、封禁店铺等。同时,对于违规的达人和内容,平台也将进行相应的处理。
通过遵守上述规范和要求,商家可以保障自身的权益,提升商品的质量和用户体验,从而在TikTok Shop的闪购模式中取得更好的销售成绩。