作为一个在全球非常流行的社交网站,在Facebook上做推广营销,除了要为访问者、粉丝提供优质的服务之外,还要与访问者建立紧密、牢固的沟通关系。下面就分享几个获得粉丝的技巧。
(1)创建“可亲”的页面
要想让别人喜欢自己,首先要让自己看起来比较“可亲”,一个杂乱无章的页面很可能会引起访问者的反感。对于一个Facebook页面来说,要想给访问者留下一个好印象,要从以下几个方面来完善:优质的商品服务,及时更新的商品信息,内容优质的帖子,与粉丝之前的活跃互动。
(2)对忠诚粉丝要感谢
若自己的商品品牌在市场上已经有了一定程度的良好影响,积累了一定的客户群,并刚刚建立了自己的Facebook页面,此时可以鼓励自己的忠诚客户加入Facebook支持自己。要知道,一个满意客户的宣传就是一种最好的宣传,而且能吸引更多的访问者为你打上“like”的标签。
而对于支持自己的忠诚客户也不要吝啬,可以用一些自设的徽章或标签对他们表示感谢,或者在销售商品上给他们一定的优惠。
(3)利用现有的社会化网络
除了Facebook,其他站外引流还可借助Pinterest、Youtube、Slideshare、Twitter、Lifehacker等网站,在这些网站上都可以展示自己的商品。这些网站也可以形成一个推广营销网络,如果卖家在其他网站如Twitter上已经形成一个颇具规模的业务圈子,可以利用它来推广自己的Facebook页面,这样就能同时在两个社交平台上宣传自己的商品,让自己的商品吸引更多的关注。
(4)整合Facebook的社交插件
同时利用多个社交性网站开展社会化推广营销,是一种有效的推广方式。但在利用社会化媒体营销的过程中,需要有一个网络枢纽将所有的社会化媒体活动联结起来,这样做是为了更好地控制推广内容和进行品牌管理。
在Facebook网站中,可以添加Facebook的社交插件,如likebox、like button和comment stream,以此来提高各个社交平台之间的联系。随着Facebook访问量的提高,自己的页面也会更多地出现在粉丝及其朋友的“推送”中,也就能让更多的访问者看到自己的Facebook页面,进而提高访问量。
(5)利用论坛签名与合作网站
如果自己在论坛中表现活跃,或者有合作的网站,可以在论坛或合作网站的签名档中添加自己Facebook页面的链接。但是,在链接组中一定要经常发表一些具有实用性的文章。只有自己的参与获得了认可,才能有更多的机会让别人看到自己以及商品。
(6)主动向朋友寻求帮助
当刚刚建立fan page时,可能很少有互动,所以在初级阶段可以主动向自己的朋友发送互动信息,让他们参与一些话题讨论,以调动气氛。不过一定要保证讨论的话题具有足够的趣味性。
(7)参与高人气的Facebook页面
借助Facebook Directory和Facebook Search搜索与自己商品相关的Facebook页面,或搜索一些与自己业务相关的讨论,同时向这些Facebook页面提供一些有价值的信息,并与它们的管理员和会员建立一种信任关系,在有了一定的了解后可以让他们去访问自己的Facebook页面。
(8)联合其他Facebook页面管理员组织社交活动
与其他Facebook页面管理员联合,共同开展一个能使双方粉丝都获益的社交活动,这样既能加深彼此之间的了解,又能达到宣传推广的效果。在组织活动前一定要进行适当的规划,以保证让每个人的目标都能实现。