Shopee是东南亚及中国台湾地区的电商平台,2015年于新加坡成立并设立总部,随后拓展至马来西亚、泰国、中国台湾地区、印度尼西亚、越南及菲律宾共七大市场。Shopee拥有商品种类,包括电子消费品、家居、美容保健、母婴、服饰及健身器材等。
1. 基本运营情况:
市场:台湾和东南亚(马来西亚、新加坡、菲律宾、印尼、泰国、越南)
费用:无租金无年费。新店3-4个月免交易费。3-4个月后收取交易费3%-7%以及2%的财务处理费。
2.流量来源
线上+线下;活动;搜索;推送。
3.物流
虾皮自建物流:SLS
自建海外仓
圆通/顺丰可用台湾(类似台湾圆通发货流程,卖家必须使用系统生成的追踪号发货,将包裹寄送到转运仓地址,将包裹用非透明袋包装好,在包装袋外贴上该订单的Shopee面单;再将该包裹用包装带包装好贴上国内段快递单号寄出多个带Shopee面单的包裹可用同一国内段快递单号统一寄出。)
4.如何提升店铺流量
分时段的上新:新商品的搜索排名会比较靠前,而且在不同的站点不同的时间搜索的流量也是不同的,比如,台湾和新加坡,一般是喜欢在20点到0点之间,马来的喜欢在14点到16点这个时间来进行搜索,上新的数量不在于多,而在于我们能够坚持每天持续上新。
手动的置顶商品:在My Products页面,可点击置顶推广(Boost Now),4小时内选择曝光5款产品,可将该产品置顶在对应分类页面靠前的位置,这个置顶的建议是新品,对已经有着积累的流量产品,慎重使用。
关注粉丝:粉丝是店铺自然流量和订单的重要来运,在店铺的运营初期,涨粉是运营中非常重要的一环,比如主动的关注分析,重视和买家的每次聊天,即使买家不购买也要引导他关注,设定粉丝优惠等等
后台报名活动:shopee官方会定期的推出活动,仔细的了解活动的选品要求和价格要求,看看是否符合我们,当然不符合的我们完全可以不参加,符合的话就选取我们店内受欢迎的产品参加。
优化产品标题和描述:上新的时候搜索shopee平台的、热搜词,把相关的词语用到我们产品名称上,修改关键词的时候最好是在流量小的时候修改,比如半夜和清晨,搜索的量小,对产品排名的影响不大。还需要注意的是,产品的标题不是频繁的更换,否则后台更新产品数据,原有的产品排名会受到影响。
产品上传越多越好吗:可以这样说,但是也不是全对,产品的数量很重要,质量也很重要,买家们比较喜欢相对专一的店铺,然后就是每天都要上新,保持活跃度和流量,对于长期不出单的产品进行下架处理。