对于Shopee来说,最人性化的扶持政策就是新店的孵化期。
Shopee向新卖家提供了三个月的免佣孵化期,一方面是在大举扶持新卖家起步,使新做Shopee的新卖家能够有一个熟悉平台的过程,一方面是在给这些新卖家提供免费服务的过程,另一方面也是在给这些新卖家提供巨大支持的过程。
孵化的结果对卖家有什么影响?
孵化的结果通常存在两种情况:顺利毕业和无法毕业。
而在Shopee,毕业的新卖家将会得到专属的网站经理,在Shopee上遇到什么麻烦,不知道如何解决的时候,可以直接向对接经理咨询,及时得到帮助。
此外,新卖家在首站表现良好,并得到对接经理的认可,对于后面开新店、新网站、活动注册等将比其他卖家容易得多,因此能顺利完成毕业的Shopee卖家,常常是成为大卖的第一步。
不能毕业的新卖家不能在Shopee继续开店吗?实际上没有。
不能顺利毕业的新卖家,会有客服对接,服务在本质上没有差别,但客服一般是一对百千,何时轮到你,提供什么服务还不得而知。
Shopee毕业条件:
1、开设至少两个站点的店铺。
2、至少一家店铺毕业月日平均单量大于1。
3、所有店铺历史扣分<3,历史扣分算开店以来的总扣分,与系统扣分零无关。(包括违反上架规则、迟交货和未完成定单的比率、违反客户服务规定等扣分;可以查看具体的计算细则-Shopee卖家积分系统。
4、卖家原因的取消订单率必须≤2%。