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有些Shopee卖家会以直播的形式销售产品，给店铺带来流量。直播操作方便简单，但是有些卖家直播中总会突然中断，这个时候该怎么办？如果买家给出不友好的评论，如何禁止用户留言？下面就来对Shopee直播中遇到的问题来做个解答。

1、在直播过程中，卖家突然遇到网络故障，该怎么办？

如果在直播过程中，网络状态突然不稳定，一般会跳出提醒窗口，让卖家操作。此时，每个卖家都可以尝试以下方法：

a.重新连接网络后，shopee卖家可以尝试重新连接互联网，以解决直播中断的目的，因为卖家将停留在原始直播图片上，等待刷新页面。

b.直播关闭后，卖家操作关闭直播后，会返回创建直播页面，跳转提醒窗口。卖家可以选择是继续直播还是重新打开新的直播。如果选择直播，将再次进入原直播。

2、如果Shopee卖家在使用app直播时突然有电话通知，会不会影响直播？

面对这样的情况，无论是卖家接电话还是操作时候滑动图片，只要离开直播画面，直播就会暂停，直播画面会显示：主播暂时离线，请等待。

3、在直播过程中，Shopee店铺遇到了观看用户的干扰留言，能否禁止该用户留言的权利？

如果主播在直播过程中收到用户不友好或干扰的留言，只要长按留言者的昵称，禁止评论按钮就会跳出来。选择确认后，用户就不能在直播留言了。

总的来说呢，在Shopee直播之前，一定要确保网络畅通，不影响直播效果。如果网络跳出不稳定，很容易让买家流失。如果主播收到不友好的留言，可以禁止用户评论。