Shopee是东南亚领航电商平台,覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、印度尼西亚、泰国和越南等市场,在深圳、上海和香港设有跨境业务办公室。2018年ShopeMV(gro merchandise volume,成交总额)达到103亿美元,同比增长149.9%,APP下载量超过2亿,全球员工超8000人。根据权威移动数据分析平台APP Annie的调查数据,Shopee在2018年东南亚购物类APP 中下载量排名第一。
东南亚是一个体量大且高速增长的市场,2018年东南亚市场GDP达到2.894万亿美元,互联网普及率高、年轻化、移动化、社交化都是它的重要特点。
一、东南亚地区简介
东南亚(Southeast AsiaSEA),位于亚洲东南部,包括中南半岛和马来群岛两大部分。东南亚地区共有11个国家,即越南、老挝、柬埔寨、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、印度尼西亚、文莱、菲律宾、东帝汶,面积约457万平方千米。2014年的全球统计数据显示,东南亚人口已达6.25亿。根据2018年谷歌和淡马锡联合发布的《东南亚电子商务报告》显示,报告所研究的6个国家(印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国和越南)在2015年仅有2.6亿互联网用户,而2018年已经拥有约35亿用户,到2020年,网民数量预计将达到4.8亿人。随着智能手机的普及,以及移动通信服务速度和可靠性的快速提升,这一数字将会继续增加。
二、移动互联网的原住民
在互联网用户的数量上,东南亚具有极为突出的优势。2018年,东南亚的互联网用户数已超过3.5亿,预计在未来5年中,每天会有约12万新的互联网用户,也就是说,基本上每个月就有接近380万的用户在东南亚市场产生,东南亚很可能会成为2015-2020年间全球增长最快的互联网市场。
此外,与欧美主流国家不同的是,东南亚并没有经历互联网PC端时代,而是直接跳跃进移动时代。在智能手机逐渐普及后,东南亚互联网用户每人每天在移动端上花费的时间约为36小时,其中排名第一的泰国互联网用户每人每天在移动端上花费的时间约为42小时,其次是世界第三大人口国印度尼西亚,其互联网用户每人每天在移动端上花费的时间约为3.9小时。值得注意的是,在东南亚的6.25亿人口中,有超过50%的人年龄处于30岁以下,且以“00后”居多。这些千禧一代非常依赖从移动设备获取信息、进行购物。此外,东南亚当地人民酷爱Facebook(脸书网)3.5亿互联网用户中,25亿的用户都在使用Facebook,不难看出该市场社交化的特征显著。
东南亚地区的互联网用户数量和移动互联网原住民的属性,使东南亚成为拥有巨大商机的新兴蓝海市场。
互联网的普及为电子商务的成长奠定了基础,而年轻化的人口则提供了强劲的购买力。公开资料显示,2016年,东南亚电商零售额占零售总额的1.3%,远低于中国的17.1%,发展仍处“原始期”。专家预测,到2025年,东南亚电商市场总额将达1020亿美元,年复合增长率达到34%。所有东南亚国家的电商市场总额都将超过50亿美元。Eu romonitorInternational(欧睿)曾预计,就东南亚地区6个主要市场而言,2015-2030年间,其总体的消费支出将从13360亿美元增长到27580亿美元。
在东南亚,印度尼西亚绝对是一个令人瞩目的明星市场。据摩根士丹利的数据,在2017年和2018年两年里,印度尼西亚市场以每年50%的幅度增长。2018年,印度尼西亚市场规模已达130亿美元,至2025年,将发展至530亿美的场规模。除智能手机渗透率的提高之外,流量数据成本较低及开设银行账户人数的与日俱增也是推动印度尼西亚电商市场持续增长的关键因素。