Shopee 于2015年成立于新加坡,是新加坡SEA集团旗下的电商平台。Shopee电子商务平台是一个以移动为中心、以社交为中心的市场,具有集成的支付和物流基础设施以及完善的卖方服务。Shopee App从2015年6月开始在马来西亚、泰国、中国台湾、印度尼西亚、越南及菲律宾市场等七大市场上启动,2016年推出Shopee网站。
根据 SEA 的财报,2017年Shopee的商品交易总额(GMV)为41.1亿美元,较2016年 11.5亿美元增长257%,2018年GMV为102.8亿美元,较2017 年增长 231%。
不仅总体规模增长,在一些促销节日中,Shopee的表现也异常突出。2017年“双11”,Shopee创下250万单的纪录,整体订单量是2016年“双11”的4.5倍,平台销售量达700万件。2018年“双11”全天,Shopee创下了超过1100万订单的历史新高,较2017年增长了3.4倍。2019年,99大促当天总订单量超580万单,较2018年同期增长了3倍,当天共售出1500万件商品。
从 SEA的2019年Q2财报中可以看到,Shopee的季度活跃用户已经达到3.1亿,相当于东南亚人口规模的一半,支付用户达到2610万,说明Shopee覆盖了绝大部分年轻人。
目前东南亚的电商还处于高速发展阶段,随着电商基础设施(物流、支付、供应链)的完善,占据先发优势的Shopee营收规模会持续扩大。
案例分析
Shopee 在短短几年时间里实现了跨越式发展,稳居东南亚电商企业龙头地位, Shopee 的成功秘诀值得跨境电子商务进口企业去学习和深思。电商增长的核心是"找人”和“卖货”,也就是作为平台方,要服务好买家和卖家。Shopee在买家端和卖家端都做了大量工作,才能在消费者心中建立品牌地位,构建不可替代的竞争优势。