亚马逊总是有不同的卖家出售同样的商品,但亚马逊的黄金购物车为了让消费者更方便地购物,会自动筛选出最合适的卖家,让消费者一触即可加入购物车,让购买者有更好的购物体验。因此,获得黄金购物车对卖方来说很重要,亚马逊的数据显示,80%以上的购买者都是用黄金购物车完成购物,Buy Box的某产品的销售量比没有Buy Box的该产品至少高出4倍。
亚马逊会综合一下几个因素确定黄金购物车:
1.账号表现:
账号的表现主要由订单缺陷率( ODR )决定,其中包括差价率、交易保障投诉率、拒绝退货率。因为17天之内的订单还在退货期间内,所以不会被计算在内。订单缺陷率超过1%的话,卖方获得Buy Box的概率会大幅下降。
2.卖家评级:
卖方的评价主要由买方对产品的反馈决定,越是最近的反馈,计算时的比重越高。
3.配送方式:
由于FBA的配送时间、按时发货率、库存数据的分数相对较高,因此使用FBA的卖方获得金牌的概率比FBA以外的高。
4.最终价格:
最终价格是亚马逊收到卖方产品时的价格,包括卖方运往亚马逊仓库的运费和关税。最终价格越低,此项分数当然越高。
5.卖家反馈时间:
卖方回复买方的时间也是影响黄金购物车获得的重要因素,24小时内回复率达到90%以上的卖方有机会获得黄金购物车。
黄金购物车三大“隐藏线”
价格最低不能保证获得黄金购物车:
低价者得。这是许多亚马逊卖家对黄金购物车的误解。为了赢得黄金购物车,不惜以低价竞争。价格的确是影响黄金购物车的一个标准,但它不是唯一的标准。的评价是一个综合性的指标,如果卖方的评价高,或者账号的表现比其他卖方高得多,那么就有更多的定价空间。
库存的位置影响黄金购物车的分配:
亚马逊根据购买者的位置和附近的库存调整黄金购物车的分配.例如,西雅图的一个买家想买一个苹果手机11。当其他条件相同时,亚马逊会将黄金购物车的位置分配给在西海岸FBA仓库有足够库存的卖家。这可以保证产品的供应和交付时间。
黄金购物车是卖家轮班制:
除了某些只有一个卖家的产品,对于其他产品的黄金购物车席位都是在所有符合资格的卖家中轮换的。卖家轮换和轮换机会由亚马逊算法决定,亚马逊算法主要由上述因素决定。每个产品的黄金购物车的百分比可以从卖家中心的后台中查看。
获得黄金购物车,卖家需要满足以下几个条件:
1.账号必须是专业卖家的账号;
2.商品必须要有库存;
3.商品必须是全新的,二手商品不可;
4.卖家的账号需要表现良好,拥有一个稍高的卖家评级,需要在亚马逊平台上有至少2个月的销售记录且一般订单缺陷率低于1%。