一般新同步下来的订单会显示“报关信息不全”的红色标签,这个需要你先设置下订单里产品的报关信息,然后才能申请单号发货。解决方法:点开订单后面的“编辑”设置产品的报关信息,或者选中订单点击上方的“批量报关”的按钮进行设置。
单个设置报关信息
在【订单】-【打包发货】正常订单页面,点击订单后面的“编辑”按钮。
2、点击报关信息下面的“编辑”按钮
3、进入报关信息编辑页面,按提示进行设置。
注:设置好之后,保存设置,回到订单页面就可以生成包裹发货了。
批量报关信息设置:
报关信息:主要用于申请第三方单号和打印,所以芒果生成包裹的时候需要填写下。报关信息可以批量设置,比如选择产品相同的订单,点击“报关信息-编辑”按钮,会进入报关信息修改页面,填写一个产品的报关信息,点击后面“应用到全部”的按钮,你填写的报关信息会应用到你选中的所有订单里,相同的产品下次出单后,芒果会自动填写上上次设置的报关信息。具体操作如下:
路径:【订单】-【打包发货】进入“订单”页面
批量报关信息:
1、在订单页面,选择有相同产品的订单,点击“报关信息-编辑”
2、进入报关信息编辑页面,先设置一个产品的报关信息,然后点击“应用到全部”的按钮,下面未设置报关信息的产品会自动应用一个产品的报关信息然后点击“确定”保存下设置。
批量同步报关信息:
当一个产品之前有在芒果打包发货设置过报关信息,之后新出的订单却还提示“报关信息不全”,建议你可以使用“批量同步报关信息”操作下,一般情况可以更新出之前设置的报关信息。