现在越来越多的电子商务工具可以帮助亚马逊卖家解决这些问题。用户跟踪顾客行为,发现问题,预测下一步行动,吸引顾客注意力,提供正确信息,消除顾客在购物过程中的疑虑,提高转化率。这些工具主要运行在网站的后端。下面就为大家推荐几款跨境电商转化率提升工具:

新闻图

1、OptiMonk


与客户一对一沟通的优势在于,他们可以评估自己的行为和反应,并使用相应的数据帮助他们判断是否需要购买产品。不幸的是,该网站未能提供客户行为的实时分析。Optimonk是卖家需要的工具之一。借助optimonk的实时消息传递功能,卖家可以在访问者浏览网站时实时跟踪自己的浏览行为。


2、Hotjar


它为用户提供了一种快速直观的方式来了解客户的需求。热图以图形方式显示数据,显示站点中最常用和未使用的(冷热)区域。通过分析访问者的点击和滚动,卖家可以深入了解访问者进入网站的目的,并做出相应的改变,帮助他们更快更容易地实现目标。观察访问者的集体行为也有助于识别趋势,使卖家能够优化最大程度的参与和转换,从而为整体业务和网站战略提供信息。


3、Oberlo


如果卖家经营一家直营店,他们知道在正确的时间销售正确的产品有多重要。到处寻找合适的产品、获取所需信息并将其添加到商店中可能需要花费大量的时间和精力,这将导致订单丢失。而这款软件简化了这个过程,允许Shopify卖家从世界各地的供应商那里找到合适的产品,并通过点击将它们添加到他们的网站上。这样可以节省卖家在店内寻找和提供更好产品的时间,方便查看产品的转化率,从而快速做出调整。此外,它还负责向供应商下订单的过程,以缩短运输时间,使商店更有吸引力。这样,卖家就不再需要担心自己的日常运营,他们有更多的时间来处理自己的整体业务。


结论:消费者的网络行为和购物偏好正在发生变化,已经从台式机向笔记本电脑、移动设备向语音设备转变。在一天中的任何时候,他们都会在社交媒体、信息平台、应用程序和各种网站之间切换。卖家需要通过不断测试用户体验和定期更新工具来最大限度地提高效率,以确保他们仍然有效地满足自己的需求。